摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第10-18页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究意义 | 第11页 |
1.3 国内外研究现状及评述 | 第11-16页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第13-16页 |
1.3.3 国内外研究现状评述 | 第16页 |
1.4 研究的内容与方法 | 第16-18页 |
1.4.1 研究内容 | 第16-17页 |
1.4.2 研究方法 | 第17-18页 |
第2章 平安保险公司营销环境分析 | 第18-30页 |
2.1 平安保险公司概况 | 第18-20页 |
2.2 宏观环境分析 | 第20-23页 |
2.2.1 政治环境 | 第20-21页 |
2.2.2 经济环境 | 第21页 |
2.2.3 社会环境 | 第21-23页 |
2.2.4 技术环境 | 第23页 |
2.3 行业环境分析 | 第23-26页 |
2.3.1 潜在进入者分析 | 第24页 |
2.3.2 供应商议价能力分析 | 第24页 |
2.3.3 消费者议价能力分析 | 第24-25页 |
2.3.4 替代品分析 | 第25页 |
2.3.5 行业内竞争分析 | 第25-26页 |
2.4 APP平台营销环境分析 | 第26-29页 |
2.4.1 优势分析 | 第26-27页 |
2.4.2 劣势分析 | 第27页 |
2.4.3 机遇分析 | 第27-29页 |
2.4.4 挑战分析 | 第29页 |
2.5 本章小结 | 第29-30页 |
第3章 平安保险APP平台营销策略的发展及存在问题 | 第30-45页 |
3.1 平安保险营销策略的发展 | 第32-34页 |
3.2 传统营销模式与新型营销模式的对比分析 | 第34-37页 |
3.2.1 传统营销模式 | 第34-35页 |
3.2.2 新型营销模式 | 第35-37页 |
3.2.3 两种模式对比分析 | 第37页 |
3.3 平安金管家使用情况问卷调查 | 第37-44页 |
3.3.1 调研目标的选择 | 第38页 |
3.3.2 问卷设计与发放 | 第38-44页 |
3.4 平安保险APP平台营销存在的问题 | 第44页 |
3.5 本章小结 | 第44-45页 |
第4章 平安保险APP平台营销的改善策略及保障措施 | 第45-57页 |
4.1 目标客户策略 | 第45-50页 |
4.1.1 探索期客户策略 | 第45-46页 |
4.1.2 建立期客户策略 | 第46-47页 |
4.1.3 稳定期客户策略 | 第47页 |
4.1.4 维持期客户策略 | 第47-48页 |
4.1.5 高原期客户策略 | 第48页 |
4.1.6 退休期客户策略 | 第48-50页 |
4.2 APP平台线上策略 | 第50-51页 |
4.2.1 定位策略 | 第50页 |
4.2.2 产品策略 | 第50-51页 |
4.2.3 定价策略 | 第51页 |
4.3 APP平台推广策略 | 第51-53页 |
4.3.1 APP平台的线上推广 | 第51-52页 |
4.3.2 APP平台的线下推广 | 第52-53页 |
4.4 保障措施 | 第53-56页 |
4.4.1 思想保障 | 第53-54页 |
4.4.2 技术保障 | 第54-55页 |
4.4.3 人才保障 | 第55页 |
4.4.4 制度保障 | 第55-56页 |
4.5 本章小结 | 第56-57页 |
结论 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-60页 |
附录1 平安金管家APP平台使用情况调查 | 第60-62页 |
附录2 平安金管家APP平台使用情况调查汇总 | 第62-65页 |
附录3 平安金管家APP平台使用情况调查统计 | 第65-71页 |
后记 | 第71-72页 |
个人简历 | 第72页 |