| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第12-23页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.2 理论基础与文献综述 | 第13-20页 |
| 1.2.1 供应链管理理论基本概念 | 第13-15页 |
| 1.2.2 服务备件库存控制理论 | 第15-17页 |
| 1.2.3 库存控制相关理论文献综述 | 第17-18页 |
| 1.2.4 国内外服务备件库存控制管理文献综述 | 第18-20页 |
| 1.2.5 汽车 4S 店服务备件库存控制管理文献综述 | 第20页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第20-23页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第20-21页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第21-22页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第22-23页 |
| 第2章 邵阳海众公司服务备件库存管理现状 | 第23-30页 |
| 2.1 邵阳海众公司基本状况及组织结构 | 第23-25页 |
| 2.1.1 邵阳海众公司介绍 | 第23页 |
| 2.1.2 邵阳海众公司的经营情况 | 第23-25页 |
| 2.2 邵阳海众公司服务备件库存组织管理现状 | 第25-27页 |
| 2.2.1 邵阳海众公司服务备件库存组织管理分析 | 第25-26页 |
| 2.2.2 邵阳海众公司服务备件库存管理机构分析 | 第26-27页 |
| 2.3 邵阳海众公司服务备件库存管理存在的问题及其原因 | 第27-30页 |
| 2.3.1 服务备件库存管理存在的问题 | 第27-29页 |
| 2.3.2 服务备件库存管理存在问题的原因 | 第29-30页 |
| 第3章 邵阳海众公司服务备件库存管理优化方案 | 第30-52页 |
| 3.1 邵阳海众公司服务备件库存分类优化设计方案目标与原则 | 第30页 |
| 3.2 邵阳海众公司服务备件库存分类优化设计 | 第30-45页 |
| 3.2.1 基于 ABC 分类法的库存分类优化设计 | 第30-34页 |
| 3.2.2 基于 FSN 分类法的库存分类优化设计 | 第34-36页 |
| 3.2.3 基于 VED 分类法的库存分类优化设计 | 第36-38页 |
| 3.2.4 基于分类法结合的库存分类优化设计 | 第38-45页 |
| 3.3 邵阳海众公司备件联合库存的优化策略 | 第45-49页 |
| 3.3.1 联合库存管理模式的实施意义 | 第45-46页 |
| 3.3.2 基于 JMI 库存控制的策略设计 | 第46-47页 |
| 3.3.3 JMI 库存管理应用在邵阳海众公司的实施过程 | 第47-49页 |
| 3.4 基于优化分类法与联合库存结合的优化方案 | 第49-52页 |
| 3.4.1 实施优化分类法 | 第49页 |
| 3.4.2 实施联合库存管理 | 第49-50页 |
| 3.4.3 加强内部管理 | 第50-52页 |
| 第4章 邵阳海众公司库存管理优化方案实施保障 | 第52-57页 |
| 4.1 邵阳海众公司库存管理优化方案实施保障措施 | 第52-55页 |
| 4.1.1 加强邵阳海众公司库存管理的内部调整 | 第52页 |
| 4.1.2 建立供应链库存管理的部门组织结构 | 第52-54页 |
| 4.1.3 改进业务流程和计算机系统 | 第54-55页 |
| 4.1.4 加强供应链库存人才的培养 | 第55页 |
| 4.2 库存管理优化方案实施的预期效果 | 第55-57页 |
| 4.2.1 改善 4S 店的库存管理流程 | 第55-56页 |
| 4.2.2 促进客户满意度提升 | 第56页 |
| 4.2.3 提升售后服务维修的评价 | 第56-57页 |
| 结论 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
