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移动支付对顾客满意的影响机制研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
1.绪论第8-14页
    1.1 研究背景第8-10页
    1.2 研究目的和研究意义第10-12页
    1.3 研究内容第12页
    1.4 研究创新点第12-14页
2.文献回顾第14-22页
    2.1 支付方式影响消费行为的研究概述第14-15页
    2.2 感知成本影响消费行为的研究概述第15-17页
    2.3 双通道心理账户理论第17-18页
    2.4 启动效应第18-19页
    2.5 移动支付的研究概述第19-20页
    2.6 研究述评第20-22页
3.研究模型及假设第22-27页
    3.1 研究模型第22-23页
    3.2 研究假设第23-27页
4.数据收集与分析第27-40页
    4.1 实验设计第27-29页
    4.2 实验一第29-34页
    4.3 实验二第34-40页
5.结论与讨论第40-46页
    5.1 研究结论第40-42页
    5.2 研究贡献第42-44页
    5.3 研究展望第44-46页
致谢第46-47页
参考文献第47-53页

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