摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第10-22页 |
1.1 选题背景及意义 | 第10-11页 |
1.2 绩效管理的理论基础及文献概述 | 第11-18页 |
1.2.1 绩效 | 第11页 |
1.2.2 绩效管理 | 第11-12页 |
1.2.3 绩效管理的理论基础 | 第12-14页 |
1.2.4 常用的绩效管理的主要方法 | 第14-15页 |
1.2.5 国外研究动态 | 第15-16页 |
1.2.6 国内研究动态 | 第16-18页 |
1.3 研究目的 | 第18-19页 |
1.4 研究方法 | 第19-20页 |
1.5 研究内容和论文结构 | 第20-22页 |
第二章 DG公司绩效管理体系现状分析 | 第22-32页 |
2.1 DG公司概况 | 第22-23页 |
2.2 DG公司的战略目标、企业宗旨、企业理念和精神 | 第23-24页 |
2.3 DG公司基本组织架构 | 第24-26页 |
2.4 DG公司员工特征分析 | 第26-29页 |
2.5 DG公司现有绩效管理体系构建的背景与内容 | 第29-30页 |
2.6 DG公司绩效管理体系的实施现状 | 第30-31页 |
2.7 本章小结 | 第31-32页 |
第三章 DG公司现有绩效管理存在的问题分析 | 第32-45页 |
3.1 内外因素影响 | 第32-34页 |
3.2 深入访谈、问卷调查分析 | 第34-42页 |
3.3 DG公司现有绩效管理存在的问题 | 第42-44页 |
3.4 本章小结 | 第44-45页 |
第四章 DG公司绩效管理体系的优化对策 | 第45-66页 |
4.1 明晰绩效管理体系中各主体角色扮演 | 第45-46页 |
4.2 共同建立关键绩效考核指标 | 第46-56页 |
4.2.1 制定公司级关键绩效考核指标 | 第47-48页 |
4.2.2 建立部门关键绩效考核指标 | 第48-50页 |
4.2.3 建立岗位关键绩效考核指标 | 第50-52页 |
4.2.4 设计绩效考核指标的权重 | 第52-53页 |
4.2.5 确定绩效目标值及对应的评分标准 | 第53-56页 |
4.3 完善利益相关方满意度测评 | 第56-60页 |
4.3.1 建立参建单位满意度测评 | 第57-58页 |
4.3.2 建立360度满意度测评 | 第58-60页 |
4.4 强化管理绩效阶段的激励、辅导和反馈 | 第60-61页 |
4.5 改进绩效考核方法 | 第61-62页 |
4.6 开展员工绩效反馈和绩效面谈 | 第62-64页 |
4.7 丰富绩效考核结果的运用 | 第64-65页 |
4.8 优化实施前后公司经营指标的对比 | 第65页 |
4.9 本章小结 | 第65-66页 |
结论 | 第66-67页 |
参考文献 | 第67-69页 |
附录 | 第69-72页 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第72-73页 |
致谢 | 第73-74页 |
答辩委员会对论文的评定意见 | 第74页 |