| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第7-10页 |
| 1.1 研究背景和问题提出 | 第7-8页 |
| 1.2 研究意义 | 第8-10页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第8-9页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第9-10页 |
| 第2章 文献综述 | 第10-17页 |
| 2.1 在线评论 | 第10-11页 |
| 2.1.1 在线评论的概念 | 第10页 |
| 2.1.2 在线评论的相关研究 | 第10-11页 |
| 2.2 感知风险 | 第11-14页 |
| 2.2.1 感知风险的概念 | 第11-12页 |
| 2.2.2 感知风险的维度研究 | 第12-14页 |
| 2.2.3 与感知风险相关的变量 | 第14页 |
| 2.3 购买决策 | 第14-15页 |
| 2.4 在线评论与购买决策之间的关系 | 第15页 |
| 2.5 文献评述 | 第15-17页 |
| 第3章 研究设计 | 第17-18页 |
| 3.1 研究目的 | 第17页 |
| 3.2 研究假设 | 第17页 |
| 3.3 研究方法 | 第17-18页 |
| 第4章 预研究：感知风险问卷的验证 | 第18-25页 |
| 4.1 研究方法 | 第18-25页 |
| 4.1.1 被试 | 第18页 |
| 4.1.2 实验材料 | 第18-19页 |
| 4.1.3 实验程序 | 第19页 |
| 4.1.4 实验结果 | 第19-25页 |
| 4.1.4.1 描述性统计分析 | 第19-22页 |
| 4.1.4.2 信度分析 | 第22-23页 |
| 4.1.4.3 效度分析 | 第23-25页 |
| 第5章 研究一：被试感知风险来源的特征比较 | 第25-41页 |
| 5.1 研究方法 | 第25-41页 |
| 5.1.1 被试 | 第25页 |
| 5.1.2 实验材料 | 第25页 |
| 5.1.3 实验结果 | 第25-39页 |
| 5.1.4 结果与讨论 | 第39-41页 |
| 第6章 研究二：在线评论对不同感知风险信息加工过程的影响 | 第41-61页 |
| 6.1 研究方法 | 第41-55页 |
| 6.1.1 被试 | 第41页 |
| 6.1.2 实验设计 | 第41页 |
| 6.1.3 实验假设 | 第41-42页 |
| 6.1.4 实验方法 | 第42页 |
| 6.1.5 实验材料 | 第42-45页 |
| 6.1.6 实验程序 | 第45-46页 |
| 6.1.7 实验结果 | 第46-52页 |
| 6.1.8 结果与讨论 | 第52-55页 |
| 6.2 混合评论 | 第55-61页 |
| 6.2.1 结果 | 第55-59页 |
| 6.2.2 分析与讨论 | 第59-61页 |
| 第7章 综合讨论 | 第61-64页 |
| 第8章 研究结论和展望 | 第64-66页 |
| 8.1 研究启示和建议 | 第64页 |
| 8.2 研究不足与展望 | 第64-66页 |
| 8.2.1 研究的不足 | 第64-65页 |
| 8.2.2 研究展望 | 第65-66页 |
| 附录 感知风险问卷 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-72页 |
| 致谢 | 第72页 |