中国电信株洲公司市场营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义和目的 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·国内外相关研究及发展趋势 | 第10-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-11页 |
| ·国外电信运营商最新营销策略 | 第11-13页 |
| ·研究思路与研究方法 | 第13-15页 |
| ·研究思路 | 第13页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| 第2章 相关理论阐述 | 第15-25页 |
| ·电信营销概述 | 第15-17页 |
| ·市场营销的定义 | 第15页 |
| ·电信市场营销的定义 | 第15-16页 |
| ·电信市场营销的核心概念 | 第16页 |
| ·电信市场营销的特点 | 第16-17页 |
| ·SWOT分析 | 第17-18页 |
| ·STP营销战略 | 第18-19页 |
| ·营销组合理论 | 第19-21页 |
| ·波特五力模型理论 | 第21-25页 |
| 第3章 株洲电信市场及株洲电信公司情况分析 | 第25-44页 |
| ·株洲市基本情况及株洲电信公司基本情况 | 第25-27页 |
| ·株洲市基本情况概述 | 第25页 |
| ·株洲电信公司基本情况 | 第25-27页 |
| ·电信市场营销现状与存在问题 | 第27-32页 |
| ·株洲电信市场营销现状 | 第27页 |
| ·株洲电信市场营销中存在的主要问题 | 第27-32页 |
| ·宏观环境分析 | 第32-34页 |
| ·政治法律环境 | 第32-33页 |
| ·经济环境 | 第33-34页 |
| ·社会文化环境 | 第34页 |
| ·技术环境 | 第34页 |
| ·外部环境的威胁分析 | 第34-38页 |
| ·主要竞争对手分析 | 第35-36页 |
| ·潜在对手分析 | 第36-37页 |
| ·互联网的挑战 | 第37页 |
| ·美誉度问题 | 第37-38页 |
| ·内部条件的优势分析 | 第38-40页 |
| ·业务品牌 | 第38-39页 |
| ·资源优势 | 第39页 |
| ·体系优势 | 第39页 |
| ·渠道优势 | 第39页 |
| ·人才优势 | 第39-40页 |
| ·网络优势 | 第40页 |
| ·全业务经营优势 | 第40页 |
| ·内部条件的劣势分析 | 第40-41页 |
| ·企业文化存在负面特质 | 第40-41页 |
| ·组织体系 | 第41页 |
| ·流程体系 | 第41页 |
| ·株洲电信的SWOT分析 | 第41-43页 |
| ·战略匹配 | 第43-44页 |
| 第4章 株洲电信公司的市场营销组合策略 | 第44-66页 |
| ·株洲电信市场的分析 | 第44-46页 |
| ·电信目标市场选择策略 | 第44-45页 |
| ·目标市场的选择 | 第45-46页 |
| ·市场定位 | 第46页 |
| ·株洲电信市场的产品策略 | 第46-50页 |
| ·产品核心 | 第47-48页 |
| ·重点产品或业务的营销 | 第48-50页 |
| ·株洲电信市场的定价策略 | 第50-54页 |
| ·捆绑定价 | 第50页 |
| ·捆绑定价的好处 | 第50-51页 |
| ·捆绑定价的营销因素 | 第51页 |
| ·捆绑定价策略 | 第51-52页 |
| ·株洲电信产品定价策略 | 第52-53页 |
| ·融合套餐 | 第53-54页 |
| ·渠道策略 | 第54-60页 |
| ·株洲电信营销渠道现状 | 第54-55页 |
| ·直销渠道 | 第55页 |
| ·电子渠道 | 第55-56页 |
| ·实体渠道 | 第56页 |
| ·社会渠道 | 第56-57页 |
| ·渠道协同 | 第57-60页 |
| ·促销策略 | 第60-63页 |
| ·广告促销 | 第60-61页 |
| ·公共关系 | 第61页 |
| ·营业推广 | 第61-63页 |
| ·其它营销策略 | 第63-66页 |
| ·品牌营销策略 | 第63-64页 |
| ·集约化营销 | 第64-66页 |
| 第5章 株洲电信公司市场营销策略实施保障措施 | 第66-72页 |
| ·公司营销队伍的改建和完善 | 第66-67页 |
| ·营销队伍的工作基础 | 第66页 |
| ·营销队伍的职能 | 第66页 |
| ·营销队伍的改建及激励 | 第66-67页 |
| ·公司激励机制的改进 | 第67-68页 |
| ·绩竞标制 | 第67页 |
| ·务合作制 | 第67页 |
| ·收入认购责任制 | 第67页 |
| ·维护量化承包考核制 | 第67-68页 |
| ·塑造公司持续发展的品牌 | 第68-72页 |
| ·打造全新企业文化 | 第68页 |
| ·全员营销 | 第68-69页 |
| ·适度使用价格手段 | 第69页 |
| ·公益营销为企业筑起无形的道德门槛 | 第69-70页 |
| ·共同创造和享用和谐的社会环境 | 第70页 |
| ·实行差别化服务 | 第70页 |
| ·确立起企业整体营销观念 | 第70页 |
| ·确立名牌战略 | 第70-71页 |
| ·不断优化完善以加强市场销售的实战能力 | 第71-72页 |
| 第6章 结论与展望 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-77页 |
| 致谢 | 第77页 |
