| 摘要 | 第4-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-22页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第13-19页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第13-16页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第16-18页 |
| 1.3.3 研究述评 | 第18-19页 |
| 1.4 研究思路与研究方法 | 第19-22页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第19-20页 |
| 1.4.2 研究技术路线图 | 第20-21页 |
| 1.4.3 研究方法 | 第21-22页 |
| 第2章 相关理论 | 第22-32页 |
| 2.1 软件项目质量管理相关理论 | 第22-27页 |
| 2.1.1 项目管理 | 第22-23页 |
| 2.1.2 软件项目质量管理概念 | 第23-24页 |
| 2.1.3 软件项目质量管理过程 | 第24-27页 |
| 2.2 软件项目质量管理标准 | 第27-32页 |
| 2.2.1 ISO9000质量管理体系 | 第27-28页 |
| 2.2.2 CMMI认证体系 | 第28-30页 |
| 2.2.3 ISO9000和CMMI的差异 | 第30-32页 |
| 第3章 A公司软件项目质量管理现状及问题分析 | 第32-39页 |
| 3.1 A公司简介 | 第32-33页 |
| 3.2 A公司软件项目质量管理现状 | 第33-35页 |
| 3.2.1 公司项目质量管理组织及制度 | 第33-34页 |
| 3.2.2 公司软件项目质量管理过程 | 第34-35页 |
| 3.3 A公司软件项目质量存在的问题分析 | 第35-39页 |
| 3.3.1 质量管理体系不完善 | 第35-36页 |
| 3.3.2 需求分析和管理不足 | 第36-37页 |
| 3.3.3 项目计划不合理 | 第37-38页 |
| 3.3.4 监督和控制不到位 | 第38-39页 |
| 第4章 A公司软件项目质量管理体系构建 | 第39-48页 |
| 4.1 管理体系的构建原则 | 第39-40页 |
| 4.2 指标筛选 | 第40-45页 |
| 4.2.1 文档流管理 | 第41-42页 |
| 4.2.2 工作流管理 | 第42-44页 |
| 4.2.3 过程管理 | 第44-45页 |
| 4.3 A公司软件项目质量管理体系 | 第45-48页 |
| 第5章 A公司软件项目质量管理体系评价实证研究 | 第48-57页 |
| 5.1 LUNA汽车模具生产控制软件开发项目简介 | 第48-50页 |
| 5.1.1 开发项目背景介绍 | 第48-49页 |
| 5.1.2 开发项目系统结构 | 第49-50页 |
| 5.2 LUNA汽车模具生产控制软件开发项目管理组织构成及其流程 | 第50-52页 |
| 5.2.1 项目管理团队组织构成 | 第50-51页 |
| 5.2.2 软件开发项目管理流程 | 第51-52页 |
| 5.3 LUNA汽车模具生产控制软件开发项目质量管理评价 | 第52-57页 |
| 5.3.1 项目质量管理评价过程 | 第52页 |
| 5.3.2 项目质量管理评价结果 | 第52-54页 |
| 5.3.3 项目质量管理评价结果分析 | 第54-57页 |
| 结论 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61页 |