| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 图目录 | 第9-10页 |
| 表目录 | 第10-12页 |
| 1 绪论 | 第12-16页 |
| ·研究目的与意义 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13页 |
| ·研究思路与方法 | 第13-14页 |
| ·研究思路 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·研究内容与进度安排 | 第14-15页 |
| ·研究创新点 | 第15-16页 |
| 2 文献综述与基础理论 | 第16-36页 |
| ·用户网络行为研究综述 | 第16-25页 |
| ·国外网络行为研究现状 | 第16-22页 |
| ·国内网络行为研究现状 | 第22-25页 |
| ·企业知识型员工研究综述 | 第25-36页 |
| ·国外知识型员工研究现状 | 第25-30页 |
| ·国内知识型员工研究现状 | 第30-32页 |
| ·物流企业员工的研究现状 | 第32-36页 |
| 3 基于战略运算能力(ASCI)的知识型员工网络行为模型构建 | 第36-60页 |
| ·网络行为的基本模型研究 | 第36-47页 |
| ·Lau、Horvitz贝叶斯网络用户行为模型 | 第41-42页 |
| ·Zukerman马尔科夫网络查询模型 | 第42-43页 |
| ·Navarro-Prieto网络行为差异模型 | 第43-45页 |
| ·Knight S A、Spink A网络行为模型 | 第45-46页 |
| ·Deng Xiao Zhao整合式网络用户行为模型 | 第46-47页 |
| ·战略运算能力(ASCI)理论研究 | 第47-50页 |
| ·战略运算能力(ASCI)项目概况 | 第47-48页 |
| ·ASCI项目的信息管理模式 | 第48-50页 |
| ·基于ASCI项目构建物流企业网络行为模型 | 第50-55页 |
| ·物流企业员工的网络行为影响因素指标提取 | 第55-60页 |
| ·企业应用维度指标内容 | 第57页 |
| ·企业平台维度指标内容 | 第57-58页 |
| ·企业环境维度指标内容 | 第58页 |
| ·员工联盟维度指标内容 | 第58-60页 |
| 4 基于ASCI的物流企业知识型员工网络行为实证研究 | 第60-90页 |
| ·调查问卷设计 | 第60-63页 |
| ·焦点访谈法 | 第60-62页 |
| ·调查问卷具体设计 | 第62-63页 |
| ·问卷预调查 | 第63页 |
| ·物流企业知识型员工网络行为调查问卷的实证研究 | 第63-66页 |
| ·调查问卷发放形式 | 第63-64页 |
| ·调查问卷样本结构分析 | 第64-66页 |
| ·调查问卷数据的定量分析 | 第66-90页 |
| ·描述性分析 | 第66-73页 |
| ·信度分析 | 第73-74页 |
| ·效度分析 | 第74-76页 |
| ·相关性分析 | 第76-80页 |
| ·因子分析 | 第80-90页 |
| 5 物流企业知识型员工网络行为研究问题与对策建议 | 第90-97页 |
| ·应用维度方面 | 第90-91页 |
| ·平台维度方面 | 第91-93页 |
| ·环境维度方面 | 第93-94页 |
| ·联盟维度方面 | 第94-97页 |
| 6 结论与展望 | 第97-98页 |
| ·研究结论 | 第97页 |
| ·研究展望 | 第97-98页 |
| 参考文献 | 第98-111页 |
| 附录：基于战略运算能力的物流知识型员工网络行为调查问卷 | 第111-116页 |
| 致谢 | 第116-117页 |
| 攻读学位期间参与科研与学术论文情况 | 第117页 |
