致谢 | 第1-5页 |
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-8页 |
目录 | 第8-11页 |
1 引言 | 第11-19页 |
·选题背景及意义 | 第11-12页 |
·国内外研究现状 | 第12-16页 |
·360 度绩效考核理论研究综述 | 第12-14页 |
·中层职能人员绩效考核研究综述 | 第14-15页 |
·文献综述述评 | 第15-16页 |
·研究内容及方法 | 第16-17页 |
·研究内容 | 第16页 |
·研究方法 | 第16-17页 |
·研究思路及创新点 | 第17-19页 |
2 相关理论基础 | 第19-31页 |
·中层职能人员的界定及工作特点 | 第19-20页 |
·绩效考核的相关理论 | 第20-23页 |
·绩效考核的基本概念 | 第20-21页 |
·绩效考核意义 | 第21-22页 |
·绩效考核的内容 | 第22-23页 |
·绩效考核的主要方法 | 第23-28页 |
·关键绩效指标法 | 第23页 |
·目标管理法 | 第23-24页 |
·量表法 | 第24-25页 |
·关键事件法 | 第25页 |
·平衡计分卡 | 第25-26页 |
·360 度绩效考核 | 第26-28页 |
·相关激励理论对绩效考核的指导 | 第28-31页 |
3 国有煤矿中层职能人员绩效考核现状分析 | 第31-35页 |
·中层职能人员考核现状 | 第31-32页 |
·国有煤矿中层职能人员绩效考核存在的问题 | 第32-35页 |
·绩效考核视角的单一性 | 第32-33页 |
·绩效考指标缺乏科学性 | 第33页 |
·绩效考核结果反馈不及时 | 第33页 |
·考核周期确定不合理 | 第33-34页 |
·考核反馈结果利用不到位 | 第34-35页 |
4 国有煤矿中层职能人员 360 度绩效考核体系构建 | 第35-47页 |
·绩效考核体系构建的原则和步骤 | 第35-38页 |
·构建的原则 | 第35-37页 |
·构建步骤 | 第37-38页 |
·绩效考核体系设计目标 | 第38页 |
·绩效考核体系指标的确定 | 第38-42页 |
·自我考核(A1) | 第39页 |
·他人考核(A2) | 第39-41页 |
·客户考核(A3) | 第41-42页 |
·绩效考核体系指标权重的确定 | 第42-47页 |
·确定权重的原则 | 第42-43页 |
·应用层次分析法确定权重 | 第43-47页 |
5 G 矿中层职能人员绩效考核应用案例分析 | 第47-63页 |
·G 矿简介 | 第47-48页 |
·G 矿中层职能人员绩效考核现状及问题分析 | 第48-49页 |
·G 矿中层职能人员绩效考核现状 | 第48页 |
·G 矿中层职能人员绩效考核现状分析 | 第48-49页 |
·360 度绩效考核体系在 G 矿中层职能人员的运用 | 第49-61页 |
·G 矿中层职能人员绩效考核规范化操作要求 | 第49-50页 |
·权重的计算 | 第50-54页 |
·中层职能人员绩效考核的模糊综合评价模型 | 第54-61页 |
·体系实施的建议和改进方向 | 第61-63页 |
6 结论与展望 | 第63-65页 |
·结论 | 第63页 |
·展望 | 第63-65页 |
参考文献 | 第65-67页 |
附录 | 第67-75页 |
作者简历 | 第75-77页 |
学位论文数据集 | 第77页 |