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新津县人民医院医改战略与实施

摘要第1-7页
Abstract第7-10页
第1章 绪论第10-13页
   ·研究背景第10-11页
   ·研究内容第11-12页
   ·研究意义及方法第12-13页
第2章 新津县人民医院医疗环境及现状分析第13-22页
   ·医院医疗卫生环境分析第13-16页
     ·国家有关政策对医院的影响第13-14页
     ·经济发展对医院的影响第14-15页
     ·生态环境变化对医院的影响第15-16页
     ·社会及文化因素对医院的影响第16页
   ·医院内部环境分析第16-22页
     ·新津县人民医院的发展历程及现状第16-17页
     ·医院的优势第17-18页
     ·医院的劣势第18-19页
     ·医院面临的发展机会第19页
     ·医院面临的挑战第19-20页
     ·医院SWOT组合战略分析第20-22页
第3章 新津县人民医院的医改战略分析第22-31页
   ·医院的使命和医改原则第22-23页
     ·经济发展对新津县人民医院的要求和期望第22页
     ·医院的使命和医改原则第22-23页
     ·医院的战略定位和品牌建设第23页
   ·树立先进的管理理念和建设组织文化第23-26页
     ·树立先进的管理理念第23-25页
     ·建设医院的组织文化第25页
     ·侣导以人为本的价值观第25-26页
   ·医院的发展战略第26-31页
     ·发挥综合医院的规模优势第28页
     ·发展特色专科和专病中心第28-29页
     ·发展新业务和新技术的利用第29-31页
第4章 新津县人民医院医疗改革战略的实施第31-58页
   ·新津县人民医院新医疗服务理念第31-34页
     ·以服务患者为中心的医疗服务理念的贯彻实施第32-33页
     ·“患者至上”的医疗服务核心价值观的落实第33-34页
   ·医院品牌建设战略的实施第34-36页
     ·品牌战略的实施第34-35页
     ·患者满意度管理实施第35-36页
   ·人才战略的实施第36-39页
     ·医疗专业人才的引进和培养第36-39页
     ·对员工的关怀第39页
   ·医院发展建设战略的实施第39-47页
     ·医院规模的发展第40-42页
     ·新津县人民医院医疗中心计划的实施第42-43页
     ·业务能力的全面提升第43-47页
   ·医院的精细化管理第47-55页
     ·通过细节优化服务流程第48-49页
     ·全面提升服务质量第49-52页
     ·医院信息化管理第52-55页
   ·医院发展中的社会责任第55-58页
     ·新津县人民医院对基层医疗机构的责任第55-56页
     ·加强医疗费用的控制第56-58页
结论第58-60页
致谢第60-61页
参考文献第61-64页

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