摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-10页 |
第一章 绪论 | 第10-15页 |
·研究背景 | 第10-11页 |
·互联网普及下的信息传播 | 第10页 |
·网络口碑对消费者决策行为的影响提升 | 第10页 |
·大学生旅游市场迅速发展 | 第10-11页 |
·在线旅游市场异军突起 | 第11页 |
·研究意义 | 第11-12页 |
·理论意义 | 第11-12页 |
·实践意义 | 第12页 |
·研究内容及框架 | 第12-13页 |
·研究内容 | 第12页 |
·研究框架 | 第12-13页 |
·研究方法及创新点 | 第13-15页 |
·研究方法 | 第13-14页 |
·创新点 | 第14-15页 |
第二章 文献综述与研究模型构建 | 第15-34页 |
·旅游决策相关研究综述 | 第15-17页 |
·旅游决策的概念 | 第15页 |
·旅游决策的影响因素研究 | 第15-16页 |
·旅游决策过程研究 | 第16页 |
·研究综述 | 第16-17页 |
·网络口碑相关研究综述 | 第17-25页 |
·相关概念界定 | 第17-18页 |
·口碑的相关研究 | 第18-19页 |
·网络口碑的相关研究 | 第19-20页 |
·网络口碑传播影响机制研究 | 第20-25页 |
·研究综述 | 第25页 |
·研究模型的建立与假设的提出 | 第25-34页 |
·研究理论模型的构建 | 第25-26页 |
·立论依据及理论假设 | 第26-31页 |
·各变量的操作性定义 | 第31页 |
·变量的测量尺度 | 第31-34页 |
第三章 研究设计与数据收集 | 第34-38页 |
·研究样本选择 | 第34页 |
·研究方案设计 | 第34-38页 |
·专家访谈 | 第34页 |
·小规模访谈 | 第34-36页 |
·调查问卷设计 | 第36页 |
·调查方法 | 第36-38页 |
第四章 数据分析与结果 | 第38-63页 |
·样本基本情况 | 第38页 |
·数据的基本特征分析 | 第38-45页 |
·样本人口统计特征 | 第38-42页 |
·样本的出游前网络使用行为特征 | 第42-44页 |
·数据的描述性统计分析 | 第44-45页 |
·数据信度分析 | 第45-46页 |
·数据效度分析 | 第46-49页 |
·KMO和Bartlett球体检验 | 第46-47页 |
·因子分析 | 第47-49页 |
·假设检验 | 第49-58页 |
·网络口碑信息特征各因子对大学生旅游决策行为的影响 | 第49-52页 |
·口碑传播者特征各因子对大学生旅游决策行为的影响 | 第52-55页 |
·口碑接收者特征各因子对大学生旅游决策行为的影响 | 第55-57页 |
·小结 | 第57-58页 |
·研究结论 | 第58-63页 |
·网络口碑信息特征对大学生旅游决策行为的影响研究结论 | 第58-59页 |
·网络口碑传播者特征对大学生旅游决策行为的影响研究结论 | 第59-60页 |
·网络口碑接收者特征对大学生旅游决策行为的影响研究结论 | 第60-61页 |
·网络口碑对大学生在线与线下旅游决策行为的影响区别研究结论 | 第61-63页 |
第五章 基于结论提出的启示 | 第63-71页 |
·对高校的启示 | 第63-65页 |
·建立南宁大学生旅游网站关键之一:内容设计方而 | 第64页 |
·建立南宁大学生旅游网站关键之二:功能配套方而 | 第64页 |
·建立南宁大学生旅游网站关键之三:相关论坛的建立 | 第64-65页 |
·建立南宁大学生旅游网站关键之四:宣传促销方而 | 第65页 |
·对政府及相关部门的启示 | 第65-67页 |
·多部门联合执法,净化网络环境 | 第65-66页 |
·通过官方旅游微博进行营销 | 第66页 |
·引导社会组织发挥第三方作用 | 第66-67页 |
·对在线旅游运营商的启示 | 第67-69页 |
·建立用户参与和互动体验机制 | 第67-68页 |
·提供个性化的产品与服务 | 第68页 |
·注重游戏化产品的开发 | 第68-69页 |
·对传统旅游企业的启示 | 第69-71页 |
·提高线上线下用户互动积极性 | 第69页 |
·建立“旅游超市” | 第69-70页 |
·注重传统口碑的培育 | 第70-71页 |
第六章 研究局限与展望 | 第71-74页 |
·研究局限 | 第71-72页 |
·样本选择方面 | 第71页 |
·调研方法方面 | 第71-72页 |
·模型构建方面 | 第72页 |
·变量测量方面 | 第72页 |
·展望 | 第72-74页 |
参考文献 | 第74-79页 |
附录 | 第79-82页 |
致谢 | 第82-83页 |
攻读硕士学位期间发表的学术论文目录 | 第83页 |