长沙深湘通用机器有限公司内部营销策略研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-10页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究意义 | 第8页 |
| ·研究方法 | 第8-9页 |
| ·研究内容与框架 | 第9-10页 |
| 第2章 研究理论基础 | 第10-22页 |
| ·内部营销相关理论基础 | 第10-11页 |
| ·员工满意 | 第10页 |
| ·外部市场营销理论 | 第10-11页 |
| ·人力资源管理理论 | 第11页 |
| ·内部营销的概述 | 第11-15页 |
| ·内部营销概念与发展 | 第11-13页 |
| ·内部营销的内涵 | 第13-15页 |
| ·内部营销和人力资源管理的关系 | 第15页 |
| ·企业制定内部营销策略的理论概述 | 第15-22页 |
| ·内部市场的调研 | 第17-18页 |
| ·内部市场的细分和定位 | 第18-20页 |
| ·内部产品的确定 | 第20页 |
| ·内部营销策略的制定 | 第20-22页 |
| 第3章 深湘公司内部市场现状分析 | 第22-29页 |
| ·深湘公司简介 | 第22-23页 |
| ·深湘公司内部市场概况 | 第23-26页 |
| ·岗位人数分布 | 第24页 |
| ·年龄分布 | 第24-25页 |
| ·学历分布 | 第25-26页 |
| ·专业技术人员分布 | 第26页 |
| ·内部市场面临的问题 | 第26-27页 |
| ·基层员工归属感和忠诚度开始下降 | 第26页 |
| ·员工工作压力大,学习压力重 | 第26-27页 |
| ·内部市场管理缺乏可操作性强的手段 | 第27页 |
| ·实施内部营销的优势 | 第27-29页 |
| ·管理层的重视 | 第27页 |
| ·有利的组织架构 | 第27-28页 |
| ·员工接受能力较强 | 第28-29页 |
| 第4章 深湘公司内部营销STP战略 | 第29-37页 |
| ·内部市场调研 | 第29-32页 |
| ·内部调研概述 | 第29页 |
| ·调查结果及分析 | 第29-32页 |
| ·内部产品的确定 | 第32-34页 |
| ·薪酬 | 第32-33页 |
| ·工作 | 第33页 |
| ·职业规划 | 第33-34页 |
| ·内部市场细分 | 第34-35页 |
| ·内部目标市场选择 | 第35-36页 |
| ·内部目标市场定位 | 第36-37页 |
| 第5章 深湘公司内部营销策略设计 | 第37-60页 |
| ·内部关联策略 | 第38-46页 |
| ·“内部产品”需求关联策略 | 第39-43页 |
| ·劳动-心理契约关联策略 | 第43-46页 |
| ·内部反应策略 | 第46-50页 |
| ·建立快速的向上反馈机制 | 第46-49页 |
| ·尊重和重视员工 | 第49-50页 |
| ·内部关系策略 | 第50-56页 |
| ·职业生涯规划 | 第50-54页 |
| ·沟通策略 | 第54-55页 |
| ·授权和参与管理 | 第55-56页 |
| ·内部回报策略 | 第56-60页 |
| ·搭建规范、高效的内部培训体系 | 第57-58页 |
| ·组建合理的培训队伍 | 第58-60页 |
| 第6章 总结与展望 | 第60-61页 |
| ·研究总结 | 第60页 |
| ·研究展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
