山东力诺瑞特新能源有限公司服务营销模式研究
| 摘要 | 第1-9页 |
| Abstract | 第9-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-25页 |
| ·论文研究的背景 | 第10-16页 |
| ·太阳能行业发展概况 | 第10-12页 |
| ·力诺瑞特企业发展概况 | 第12-14页 |
| ·力诺瑞特现有服务营销模式介绍 | 第14-16页 |
| ·论文研究的意义 | 第16-22页 |
| ·论文研究的理论意义 | 第16-20页 |
| ·论文研究的现实意义 | 第20-22页 |
| ·研究的思路和方法 | 第22-24页 |
| ·研究的创新点 | 第24-25页 |
| 第2章 相关理论和文献综述 | 第25-35页 |
| ·服务营销的相关理论研究 | 第25-28页 |
| ·服务营销的定义 | 第25页 |
| ·服务营销的一般特点 | 第25-26页 |
| ·服务营销理论的发展 | 第26-28页 |
| ·服务营销与传统营销的比较 | 第28-30页 |
| ·服务营销的演变 | 第30-32页 |
| ·服务营销的原则 | 第32-35页 |
| 第3章 太阳能行业服务营销环境分析 | 第35-42页 |
| ·太阳能行业服务营销涉及的内容 | 第35-36页 |
| ·太阳能行业服务营销开展的有利条件 | 第36-38页 |
| ·制约太阳能行业服务营销的主要因素 | 第38-42页 |
| 第4章 力诺瑞特服务营销模式设计 | 第42-64页 |
| ·太阳能行业市场营销和服务营销现状分析 | 第42-47页 |
| ·力诺瑞特开展服务营销的准备和策略 | 第47-55页 |
| ·力诺瑞特开展服务营销的准备 | 第47-52页 |
| ·力诺瑞特实施服务营销的策略 | 第52-55页 |
| ·力诺瑞特服务营销模式的改进设计和论证 | 第55-64页 |
| ·成立"太阳能救助站"市场调查和可行性分析 | 第56-59页 |
| ·"太阳能救助站"服务模式的搭建和推广 | 第59-62页 |
| ·"太阳能救助站"服务营销模式推广情况及效果总结 | 第62-64页 |
| 第5章 结论 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 附录:网络调查问卷 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第70页 |
