上海电信互动网络电视成长期市场营销策略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-16页 |
| ·研究背景及意义 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·研究框架 | 第14-16页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第16-21页 |
| ·IPTV界定及研究现状 | 第16-17页 |
| ·IPTV定义 | 第16页 |
| ·IPTV业务功能与特征 | 第16-17页 |
| ·相关理论 | 第17-21页 |
| ·产品生命周期 | 第17-18页 |
| ·波特五力模型 | 第18-19页 |
| ·营销策略理论 | 第19-21页 |
| 第3章 上海电信及IPTV行业发展介绍 | 第21-31页 |
| ·上海电信及业务介绍 | 第21-22页 |
| ·上海电信发展IPTV的背景与意义 | 第22-24页 |
| ·IPTV市场发展概况 | 第24-31页 |
| ·国外IPTV发展现状与趋势 | 第24-27页 |
| ·国内及上海IPTV发展现状与趋势 | 第27-31页 |
| 第4章 上海IPTV市场环境及消费者分析 | 第31-61页 |
| ·IPTV业务环境分析 | 第31-36页 |
| ·行业外部环境分析 | 第31-32页 |
| ·行业内部环境分析 | 第32-36页 |
| ·上海IPTV市场竞争分析 | 第36-43页 |
| ·直接竞争产品分析 | 第36-38页 |
| ·潜在竞争产品分析 | 第38-40页 |
| ·替代产品分析 | 第40-41页 |
| ·购买者分析 | 第41页 |
| ·供应商议价能力分析 | 第41-43页 |
| ·IPTV消费者分析 | 第43-56页 |
| ·消费者特征 | 第43-47页 |
| ·消费者购买决策行为 | 第47-48页 |
| ·用户行为及消费意愿 | 第48-51页 |
| ·用户产品需求 | 第51-52页 |
| ·用户满意度 | 第52-55页 |
| ·IPTV消费者分析总结 | 第55-56页 |
| ·上海电信IPTV市场成长期战略 | 第56-61页 |
| ·上海电信IPTV业务SWOT分析 | 第56-58页 |
| ·上海电信IPTV市场成长期战略 | 第58-61页 |
| 第5章 上海IPTV成长期营销策略 | 第61-79页 |
| ·IPTV市场细分与定位 | 第61-65页 |
| ·市场细分及目标市场 | 第61-64页 |
| ·目标市场的定位 | 第64-65页 |
| ·IPTV营销组合策略 | 第65-75页 |
| ·产品策略:视频业务为主、增值业务为辅 | 第65-67页 |
| ·资费策略:组合套餐为主、独立套餐为辅 | 第67-70页 |
| ·渠道策略:传统渠道与新媒体渠道相结合 | 第70-72页 |
| ·促销策略:宣传业务价值、促进用户消费 | 第72-75页 |
| ·IPTV市场营销策略支撑体系 | 第75-79页 |
| ·人力资源的改善 | 第75-76页 |
| ·建立完善的用户信息数据库 | 第76-77页 |
| ·营业厅服务提升与职能转变 | 第77-79页 |
| 第6章 结论 | 第79-81页 |
| 参考文献 | 第81-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |
| 卷内备考表 | 第84页 |
