| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 引言 | 第6-7页 |
| 第一章 上柴公司ERP应用现状及应用绩效评价 | 第7-17页 |
| ·上柴公司企业现状和ERP系统应用现状介绍 | 第7-8页 |
| ·ERP应用绩效评估及相关方法概述 | 第8-15页 |
| ·上柴公司ERP应用绩效指标 | 第15-17页 |
| ·定量指标的计算 | 第15页 |
| ·上柴公司ERP的绩效分析评价 | 第15-16页 |
| ·相关定性指标分析 | 第16-17页 |
| 第二章 上柴公司ERP内化模型的构建及相关假设制定 | 第17-33页 |
| ·模型假设 | 第17-24页 |
| ·用户态度与ERP内化的关系 | 第18页 |
| ·高层管理支持与用户态度、ERP内化的关系 | 第18-19页 |
| ·有用性认知与用户态度、ERP内化的关系 | 第19-20页 |
| ·强制压力与高层管理支持、ERP内化的关系 | 第20-21页 |
| ·模仿压力与高层管理支持、ERP内化的关系 | 第21页 |
| ·规范压力与高层管理支持、ERP内化的关系 | 第21-22页 |
| ·流程适配与有用性认知、ERP内化的关系 | 第22-23页 |
| ·系统品质适配与有用性认知、ERP内化的关系 | 第23页 |
| ·信息品质与有用性认知、ERP内化的关系 | 第23-24页 |
| ·模型构建 | 第24-27页 |
| ·问卷设计与数据获取 | 第27-33页 |
| ·问卷设计过程 | 第27-29页 |
| ·ERP内化测量初始问项 | 第29-33页 |
| 第三章 数据信效度分析与结构模型分析 | 第33-39页 |
| ·样本数据信度与效度检验 | 第33-35页 |
| ·测量数据信度分析 | 第33-35页 |
| ·上柴公司ERP内化结构方程模型分析 | 第35页 |
| ·上柴公司ERP内化总体效应评价与分析 | 第35-39页 |
| 第四章 上柴公司ERP系统现存问题分析与解决方案思考 | 第39-50页 |
| 结束语 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-53页 |