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朔黄铁路原平分公司绩效管理考核体系研究

致谢第1-6页
中文摘要第6-7页
ABSTRACT第7-10页
1 绪论第10-15页
   ·研究背景第10-12页
     ·国企文化的障碍第10页
     ·中层管理人员对制度的认知第10-11页
     ·企业内部的团队合作第11页
     ·直接主管考核的公正性第11-12页
     ·考核指标的确定第12页
   ·研究目的及意义第12-13页
     ·研究目的第12页
     ·研究意义第12-13页
   ·研究方法第13-14页
     ·工作流程第13页
     ·研究方法第13-14页
   ·研究框架第14-15页
2 理论综述第15-23页
   ·基本概念第15页
   ·绩效管理的前提第15-16页
   ·绩效管理的目的第16-17页
   ·人力资源部的作用第17-18页
   ·绩效管理中的沟通第18-19页
   ·绩效管理的作用第19页
   ·目标管理(MBO)第19-20页
   ·企业关键业绩指标第20-23页
3 分公司绩效管理现状分析第23-29页
   ·公司简介第23页
   ·SWOT分析第23-24页
   ·绩效管理体系分析第24-28页
     ·绩效管理目标与责任问题第25页
     ·绩效管理指标体系设计问题第25-26页
     ·绩效管理相关制度问题第26-27页
     ·绩效管理的实施问题第27页
     ·绩效管理的思想观念问题第27-28页
   ·绩效考核中存在问题汇总第28-29页
4 分公司绩效管理改进方案第29-38页
   ·绩效管理职责分工第29页
     ·人力资源部职责第29页
     ·其它部门职责第29页
   ·分公司绩效管理办法第29-38页
     ·考核目的及原则第29页
     ·考核制度及方法第29-31页
     ·考核内容及应用第31-32页
     ·考核指标及考核表设计第32-34页
     ·分公司绩效管理流程与规划第34页
     ·分公司绩效管理运行步骤第34-38页
5 分公司绩效管理改进措施第38-40页
   ·教育先行,思想上先过关第38页
   ·建立目标管理和责任体系第38页
   ·运用平衡计分卡理论进行设计第38-39页
   ·改善绩效沟通机制第39页
   ·建立考核监督制度第39页
   ·做好相关企业文化的建设第39页
   ·多轮改进与改革作铺垫第39-40页
6 结论与建议第40-42页
   ·研究结论第40页
   ·研究建议第40-42页
参考文献第42-44页
作者简历第44-46页
学位论文数据集第46页

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