| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-9页 |
| ·问题的提出 | 第7页 |
| ·研究思路 | 第7-8页 |
| ·研究架构 | 第8-9页 |
| 2 平衡计分卡及其相关研究成果综述 | 第9-13页 |
| ·平衡计分卡的基本内容 | 第9-12页 |
| ·平衡计分卡的起源 | 第9-10页 |
| ·平衡计分卡的意义 | 第10-11页 |
| ·平衡计分卡的四个层面 | 第11-12页 |
| ·平衡计分卡的应用 | 第12-13页 |
| ·平衡计分卡在盈利性组织中的应用 | 第12页 |
| ·平衡计分卡在非盈利组织中的应用 | 第12-13页 |
| 3 金保工程项目平衡计分卡导入的价值及可行性 | 第13-24页 |
| ·金保工程概况 | 第14-17页 |
| ·什么是金保工程 | 第14页 |
| ·金保工程的意义 | 第14-15页 |
| ·项目建设单位概况 | 第15-16页 |
| ·总体建设目标 | 第16页 |
| ·总体建设规模 | 第16-17页 |
| ·建设周期 | 第17页 |
| ·金保工程项目平衡计分卡的导入价值 | 第17-22页 |
| ·平衡计分卡的优越性分析 | 第17-20页 |
| ·平衡计分卡在金保工程项目中解决问题能力分析 | 第20-22页 |
| ·平衡计分卡对金保工程项目绩效管理的可行性分析 | 第22-24页 |
| 4 金保工程项目运用平衡计分卡的具体方案设计 | 第24-29页 |
| ·金保工程项目平衡计分卡导入的基础方案 | 第24-26页 |
| ·基础方案的设计思路 | 第24页 |
| ·基础方案的设计原则 | 第24-25页 |
| ·基础方案的设计流程 | 第25-26页 |
| ·金保工程项目平衡计分卡的实施步骤 | 第26-29页 |
| ·金保工程项目战略目标的明晰 | 第26-27页 |
| ·平衡计分卡实施的计划和目标的确定 | 第27-28页 |
| ·战略的评估与控制 | 第28-29页 |
| 5 金保工程项目基于平衡计分卡的指标体系和战略地图 | 第29-36页 |
| ·金保工程项目基于平衡计分卡的指标体系 | 第29-34页 |
| ·金保工程平衡记分卡四角度目标和任务 | 第29-30页 |
| ·客户角度指标设计 | 第30页 |
| ·内部运作角度指标设计 | 第30-31页 |
| ·学习和发展角度指标设计 | 第31页 |
| ·财务角度指标设计 | 第31-32页 |
| ·绩效评价与绩效改进 | 第32-34页 |
| ·金保工程项目基于平衡计分卡的战略地图 | 第34-36页 |
| ·战略地图的定义 | 第34-35页 |
| ·战略地图的绘制 | 第35-36页 |
| 6 金保工程项目平衡记分卡导入的难点和应对方案 | 第36-38页 |
| ·金保工程项目平衡记分卡导入的难点 | 第36-37页 |
| ·金保工程项目平衡记分卡导入难点的应对方案 | 第37-38页 |
| 结论和建议 | 第38-40页 |
| 致谢 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |