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黄山市烟草公司绩效考核研究

引言第1-8页
1 绩效考核理论概述第8-19页
   ·绩效考核的概念第8-9页
   ·绩效考核的重要性第9-10页
   ·绩效考核的原则第10-11页
   ·绩效考核的限制因素第11-12页
   ·绩效考核的功能第12-14页
   ·绩效考核的流程第14-16页
   ·绩效考核的主要方法第16-19页
2 黄山市烟草公司现代绩效考核理念与方法导入尝试第19-23页
   ·绩效考核导入背景第19页
   ·绩效考核导入尝试第19-23页
     ·员工收入与考绩挂钩第19-21页
     ·倡导末位淘汰第21-22页
     ·强调绩效考核的文化管理氛围第22-23页
3 黄山市烟草公司绩效考核存在的问题及原因分析第23-33页
   ·黄山市烟草公司绩效考核存在的问题第23-30页
     ·未对考核目的作清晰定位第23-24页
     ·未以科学的岗位分析为前提第24-25页
     ·绩效考核与目标管理接口不畅第25-26页
     ·缺乏对绩效考核结果的反馈和运用第26-27页
     ·忽视了一些关键性业绩指标第27-28页
     ·未进行相关的培训第28页
     ·考核周期设置不合理第28-29页
     ·与员工职业生涯管理关联度低第29页
     ·考核薪酬的基数不合理第29-30页
   ·黄山市烟草公司绩效考核问题产生的原因分析第30-33页
     ·缺乏对现代绩效考核理念与方法的深刻了解第30页
     ·烟草行业的体制因素第30-31页
     ·烟草行业的人员因素第31-33页
4 优化黄山市烟草公司绩效考核的对策分析第33-43页
   ·转变观念,创造良好的绩效考核环境第33-34页
   ·建立具有行业特性的关键业绩指标体系第34-36页
     ·关键业绩指标体系实施框架第34-35页
     ·利用平衡计分卡设定关键业绩指标体系第35-36页
     ·优化黄山市烟草公司关键业绩指标第36页
   ·加强绩效考核的制度化建设第36-38页
     ·加强绩效考核核心制度建设第36-37页
     ·加强绩效考核配套制度建设第37-38页
   ·设立公司的目标管理体系第38-39页
   ·以岗位分析为考绩先导第39-40页
   ·建立绩效考核的跟踪和反馈机制第40-42页
     ·建立有效的绩效面谈机制第40-41页
     ·强化对考核结果的应用第41-42页
   ·以考核促进员工职业生涯发展第42页
   ·在统一的岗位薪酬基础上形成考绩薪酬第42-43页
5 结论第43-45页
附录A第45-46页
附录B第46-47页
致谢第47-48页
参考文献第48-49页

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