市场导向与企业绩效关联研究
| 摘要(中文) | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪言 | 第7-26页 |
| ·剧变的市场环境 | 第7-11页 |
| ·市场导向:混沌环境企业经营的选择 | 第11-15页 |
| ·市场导向几种不同观点 | 第15-20页 |
| ·本文研究内容、方法、框架及创新之处 | 第20-26页 |
| 2 文献综述 | 第26-49页 |
| ·市场导向源起及其基础 | 第26-30页 |
| ·市场导向理论结构及其回顾 | 第30-34页 |
| ·市场导向与企业绩效关联研究综述 | 第34-43页 |
| ·现有研究的不足与启示 | 第43-49页 |
| 3 利益相关者的组合市场导向研究 | 第49-72页 |
| ·企业市场导向系统框架 | 第49-54页 |
| ·企业利益相关者理论及启示 | 第54-60页 |
| ·组合市场导向理论 | 第60-68页 |
| ·本章小结 | 第68-72页 |
| 4 企业的市场导向管理研究 | 第72-100页 |
| ·市场导向活动的管理 | 第72-75页 |
| ·企业-顾客关系网络 | 第75-81页 |
| ·市场导向文化:提供优越顾客价值 | 第81-92页 |
| ·市场导向的执行体系 | 第92-96页 |
| ·本章小结 | 第96-100页 |
| 5 市场导向的产品创新研究 | 第100-121页 |
| ·市场导向与创新 | 第100-106页 |
| ·市场导向的产品创新机制 | 第106-112页 |
| ·市场导向产品创新的实施 | 第112-119页 |
| ·本章小结 | 第119-121页 |
| 6 市场导向与企业绩效关联研究 | 第121-146页 |
| ·市场导向与顾客导向 | 第121-123页 |
| ·研究背景与假设 | 第123-128页 |
| ·研究变量及假设检验 | 第128-144页 |
| ·本章小结 | 第144-146页 |
| 7 总结与展望 | 第146-151页 |
| ·各章内容回顾 | 第146-147页 |
| ·研究总结 | 第147-149页 |
| ·研究展望 | 第149-151页 |
| 参考文献 | 第151-159页 |
| 附录1 | 第159-165页 |
| 附录2 | 第165-166页 |
| 致谢 | 第166页 |
