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C市烟草公司物流管理创新研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-8页
第1章 导言第8-19页
   ·研究的背景和意义第8-9页
     ·研究的背景第8页
     ·研究的意义第8-9页
   ·问题的提出第9页
   ·相关概念的界定第9-10页
     ·物流的定义第9页
     ·物流管理的定义第9-10页
   ·国内外研究现状及相关理论第10-17页
     ·国外研究现状第10-12页
     ·国外烟草物流现状第12-14页
     ·国内研究现状第14-17页
   ·本文研究思路、方法及主要创新点第17-19页
     ·研究思路第17页
     ·研究方法第17页
     ·论文的创新之处第17-19页
第2章 国内烟草物流的特点及存在问题第19-24页
   ·烟草物流的特点第19-20页
     ·新兴性第19页
     ·系统性第19页
     ·信息性第19页
     ·跨度性第19-20页
     ·动态性第20页
     ·分性第20页
     ·复杂性第20页
     ·服务性第20页
   ·烟草物流的发展基础第20-21页
   ·烟草物流现状与原因分析第21-24页
     ·物流设备陈旧、流转效率低第22页
     ·物流信息化程度低第22-23页
     ·物流专业人才缺乏第23页
     ·标准化工作不到位第23页
     ·绿色物流思想正在发展第23-24页
第3章 国内外知名烟草企业物流管理的实践第24-27页
   ·日本烟草物流管理的实践第24页
   ·北京烟草物流管理的实践第24-26页
   ·国内外知名烟草企业物流管理实践的启示第26-27页
     ·分别国情,联系实际第26页
     ·为客户创造更优质的服务第26页
     ·加强企业物流文化建设第26-27页
第4章 C市烟草公司物流管理现状第27-31页
   ·C市烟草公司简介第27页
   ·C市烟草公司物流管理现状第27-28页
   ·C市烟草公司物流管理模式的缺陷及原因剖析第28-29页
     ·队伍人员结构不尽合理,人才短缺第28页
     ·精细化管理薄弱,劳动生产率偏低第28页
     ·物流环节成本控制意识不强,管理费用偏高第28-29页
     ·科技创新能力不足,物流信息化水平需进一步提升第29页
     ·服务水平不高,客户至上理念不够深入第29页
   ·缺陷对C市烟草公司发展的影响第29-31页
第5章 C市烟草公司物流管理创新路径探索第31-40页
   ·管理理念创新路径第31-32页
   ·管理方法创新路径第32-36页
     ·建立竞争平台第32-33页
     ·完善考核机制第33页
     ·实行“一岗多人,一人多岗”第33页
     ·实施精细化管理第33-34页
     ·开展质量管理(QC)小组与“五小”活动第34页
     ·“7S"现场管理第34-35页
     ·物流成本管理第35-36页
   ·物流管理流程、技术和模式创新路径第36-40页
     ·优化流程、严格责任管理第36页
     ·引入RFID射频技术第36-37页
     ·借助GIS、GPRS优化配送线路第37页
     ·整合统一信息平台第37-38页
     ·“当日访、次日送”模式第38页
     ·物流配送垂直管理第38-40页
第6章 结论与展望第40-42页
   ·结论第40页
   ·有待进一步研究的问题第40页
   ·展望第40-42页
致谢第42-43页
参考文献第43-44页

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