服务外包中多任务激励契约研究
摘要 | 第1-6页 |
ABSTRACT | 第6-10页 |
第1章 绪论 | 第10-19页 |
·选题背景及意义 | 第10-14页 |
·研究背景 | 第10-13页 |
·研究意义 | 第13-14页 |
·相关概念的界定 | 第14-17页 |
·服务外包 | 第14-16页 |
·信息不对称 | 第16-17页 |
·研究方法与论文框架 | 第17-18页 |
·创新点 | 第18-19页 |
第2章 基础理论及研究综述 | 第19-23页 |
·激励理论综述 | 第19-21页 |
·机制设计理论及综述 | 第21-22页 |
·基础理论的局限性及可改进的内容 | 第22-23页 |
第3章 服务外包激励契约设计及改进 | 第23-34页 |
·服务外包动力研究及契约特点 | 第23-27页 |
·服务外包动力研究 | 第23-26页 |
·服务外包契约特点 | 第26-27页 |
·传统薪酬激励契约模型 | 第27-29页 |
·服务外包激励契约设计 | 第29-34页 |
·单任务服务外包激励契约委托—代理模型 | 第29-31页 |
·多任务服务外包激励契约委托—代理模型 | 第31-34页 |
第4章 案例研究——物流服务外包激励契约设计 | 第34-41页 |
·流服务外包契约特点 | 第34-35页 |
·物流服务外包多任务激励契约设计 | 第35-37页 |
·物流服务外包中的补充激励形式 | 第37-41页 |
·声誉和职业生涯激励机制 | 第38-39页 |
·隐性激励机制 | 第39-41页 |
结束语与研究展望 | 第41-43页 |
研究结论 | 第41-42页 |
研究不足及展望 | 第42-43页 |
参考文献 | 第43-47页 |
致谢 | 第47-48页 |
附录A 攻读硕士期间发表的论文及科研成果 | 第48-49页 |
附录B | 第49页 |