| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-23页 |
| 第一节 研究背景及目的 | 第10-11页 |
| 第二节 文献综述 | 第11-18页 |
| 一、社区网格化管理相关研究 | 第11-13页 |
| 二、网络化治理相关研究 | 第13-16页 |
| 三、网格化管理向网络化治理转变趋势的相关研究 | 第16-18页 |
| 第三节 研究思路及方法 | 第18-20页 |
| 一、研究思路 | 第18页 |
| 二、研究方法 | 第18-19页 |
| 三、研究的理论支撑 | 第19-20页 |
| 第四节 基本概念界定 | 第20-23页 |
| 一、网格化管理 | 第20-21页 |
| 二、网络化治理 | 第21-23页 |
| 第二章 城市社区网格化管理发展现状及其困境 | 第23-40页 |
| 第一节 国内社区网格化管理中的特色模式 | 第23-25页 |
| 一、全国首创的北京东城模式 | 第23页 |
| 二、成效显著的上海模式 | 第23-24页 |
| 三、契合本土的浙江舟山模式 | 第24-25页 |
| 第二节 B社区网格化管理的发展历程与创新成效 | 第25-33页 |
| 一、B社区概况 | 第25-26页 |
| 二、B社区网格化管理的发展历程 | 第26-27页 |
| 三、B社区网格化管理的创新与成效 | 第27-33页 |
| 第三节 B社区网格化管理的困境分析 | 第33-40页 |
| 一、网格化管理运行机制的问题 | 第34-36页 |
| 二、“大综管”机制中的问题 | 第36-37页 |
| 三、公益自治项目问题 | 第37-38页 |
| 四、政务新媒体发展问题 | 第38-40页 |
| 第三章 B社区治理模式转向分析 | 第40-44页 |
| 第一节 网络化治理的可行性分析 | 第40-42页 |
| 一、治理主体 | 第40-41页 |
| 二、运行机制 | 第41页 |
| 三、资源配置 | 第41页 |
| 四、互联网技术的应用 | 第41-42页 |
| 第二节 B社区治理转型过程中的角色转变 | 第42-44页 |
| 一、政府及相关部门:由主导迈向引导 | 第42页 |
| 二、社区居委会和社会组织:由依赖迈向独立 | 第42-43页 |
| 三、社会工作者:由“缺场”走向“在场” | 第43-44页 |
| 第四章 社会工作介入网络化治理的路径分析 | 第44-51页 |
| 第一节 网络化治理转型的社工角色分析 | 第44-45页 |
| 一、使能角色 | 第44-45页 |
| 二、协调角色 | 第45页 |
| 三、桥梁角色 | 第45页 |
| 第二节 线下多元主体参与治理的社会工作助力 | 第45-49页 |
| 一、全面梳理社区治理主体现状,对症下药 | 第45-47页 |
| 二、缓解治理问题,维护治理网络运转 | 第47-48页 |
| 三、培养社区归属感,激发社区的活力 | 第48-49页 |
| 第三节 线上网络化治理的社会工作介入路径 | 第49-51页 |
| 一、网络建设层面:完善政务新媒体功能,建设网络化治理沟通平台 | 第49-50页 |
| 二、网络使用层面:建立网络技术使用的学习小组 | 第50页 |
| 三、网络监督层面:健全双向的治理评估体系 | 第50-51页 |
| 结语 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56页 |