P银行对公客户经理激励机制研究
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
1 绪论 | 第8-11页 |
1.1 研究背景 | 第8页 |
1.2 研究目的 | 第8-9页 |
1.3 研究意义 | 第9页 |
1.3.1 理论意义 | 第9页 |
1.3.2 实践意义 | 第9页 |
1.4 研究内容与方法 | 第9-10页 |
1.4.1 研究内容 | 第9-10页 |
1.4.2 研究方法 | 第10页 |
1.5 创新点 | 第10-11页 |
2 理论基础与研究综述 | 第11-17页 |
2.1 相关概念 | 第11页 |
2.1.1 对公客户经理 | 第11页 |
2.1.2 激励 | 第11页 |
2.2 理论基础 | 第11-13页 |
2.2.1 激励理论 | 第11-13页 |
2.2.2 激励机制 | 第13页 |
2.3 国内外员工激励现状 | 第13-14页 |
2.3.1 国外员工激励研究现状 | 第13页 |
2.3.2 国内员工激励研究现状 | 第13-14页 |
2.3.3 国内外员工激励研究评述 | 第14页 |
2.4 国内外商业银行激励现状 | 第14-17页 |
2.4.1 国外商业银行激励现状 | 第14-15页 |
2.4.2 国内商业银行激励现状 | 第15页 |
2.4.3 启示与借鉴 | 第15-17页 |
3 P银行对公客户经理激励现状 | 第17-30页 |
3.1 P银行概况 | 第17-18页 |
3.2 P银行对公客户经理概况 | 第18-22页 |
3.2.1 对公客户经理分类 | 第18-19页 |
3.2.2 对公客户经理结构组成 | 第19-21页 |
3.2.3 对公客户经理主要职责 | 第21-22页 |
3.3 P银行概况对公客户业绩状况 | 第22-23页 |
3.4 P银行对公客户经理激励现状分析 | 第23-25页 |
3.4.1 薪酬激励机制 | 第23页 |
3.4.2 绩效考核机制 | 第23-25页 |
3.4.3 学习培训激励机制 | 第25页 |
3.5 P银行对公客户经理激励现状满意度调查 | 第25-28页 |
3.5.1 问卷设计 | 第25页 |
3.5.2 问卷调查 | 第25页 |
3.5.3 问卷调查结果 | 第25-28页 |
3.6 P银行对公客户经理激励存在的问题 | 第28-30页 |
3.6.1 激励效果满意度相对低 | 第28-29页 |
3.6.2 激励指标体系不健全 | 第29页 |
3.6.3 激励作用不突出 | 第29-30页 |
4 P银行对公客户经理激励机制优化设计 | 第30-36页 |
4.1 对公客户经理激励优化原则 | 第30-31页 |
4.1.1 物质和精神并重原则 | 第30页 |
4.1.2 坚持公平公正原则 | 第30页 |
4.1.3 个人和组织目标结合原则 | 第30页 |
4.1.4 正负激励结合原则 | 第30-31页 |
4.2 对公客户经理激励优化思路与模型 | 第31-32页 |
4.2.1 优化思路 | 第31页 |
4.2.2 激励优化模型 | 第31页 |
4.2.3 激励优化流程框架 | 第31-32页 |
4.3 对公客户经理激励机制优化 | 第32-36页 |
4.3.1 薪酬激励 | 第32-33页 |
4.3.2 绩效考核激励 | 第33-34页 |
4.3.3 晋升成长激励 | 第34页 |
4.3.4 归属激励 | 第34-36页 |
5 P银行对公客户经理激励优化保障策略 | 第36-39页 |
5.1 加强对激励机制的认识 | 第36页 |
5.1.1 提升对公客户经理激励机制优化认识 | 第36页 |
5.1.2 激发各层级管理人员的重视 | 第36页 |
5.2 构建可行的制度组织措施 | 第36-37页 |
5.2.1 构建有效的规章制度 | 第36页 |
5.2.2 实施规范化组织流程 | 第36-37页 |
5.2.3 建立健全监督机制 | 第37页 |
5.3 优化整合激励资源 | 第37页 |
5.4 建设良好的舆论环境 | 第37-39页 |
5.4.1 打造尊重人才氛围 | 第37页 |
5.4.2 构建多维宣传平台 | 第37-39页 |
6 结论 | 第39-40页 |
6.1 研究结论 | 第39页 |
6.2 研究展望 | 第39-40页 |
参考文献 | 第40-43页 |
致谢 | 第43-44页 |
附录 | 第44页 |