致谢 | 第3-4页 |
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第一章 绪论 | 第9-12页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究目的 | 第10页 |
1.3 研究方法 | 第10-11页 |
1.4 文章结构 | 第11-12页 |
第二章 文献综述 | 第12-22页 |
2.1 国内P2P网络借贷 | 第12-13页 |
2.2 金融科技的技术使用意愿 | 第13-15页 |
2.2.1 技术使用意愿 | 第13-14页 |
2.2.2 技术接受模型(TAM)与整合型科技接受模式(UTAUT) | 第14-15页 |
2.3 P2P网络借贷的易用性 | 第15-16页 |
2.4 P2P网络借贷的感知安全性 | 第16-17页 |
2.5 P2P网络借贷的行业知名度 | 第17-19页 |
2.5.1 品牌权益与品牌知名度 | 第17-18页 |
2.5.2 P2P网络借贷中的行业知名度 | 第18-19页 |
2.6 P2P网络借贷的网络满意度 | 第19-22页 |
2.6.1 客户满意度 | 第19-20页 |
2.6.2 网络客户满意度 | 第20-22页 |
第三章 研究设计 | 第22-28页 |
3.1 预调查 | 第22-23页 |
3.2 研究工具与变量度量 | 第23-25页 |
3.3 数据收集过程 | 第25-26页 |
3.4 数据分析技术路径 | 第26-28页 |
第四章 实证结果及分析 | 第28-38页 |
4.1 实证结果 | 第28-34页 |
4.1.1 描述性统计 | 第28-29页 |
4.1.2 信度检验与探索性因子分析(EFA) | 第29-30页 |
4.1.3 模型拟合优度与验证性因子分析 | 第30-32页 |
4.1.4 相关分析 | 第32-33页 |
4.1.5 多元回归分析 | 第33-34页 |
4.2 数据分析结果汇报 | 第34-38页 |
4.2.1 信任建设及风险控制 | 第34-35页 |
4.2.2 潜在用户的绩效期望 | 第35-36页 |
4.2.3 易用性、行业知名度及网络服务质量 | 第36-38页 |
第五章 研究结论、研究意义及建议 | 第38-40页 |
5.1 理论意义及实践意义 | 第38-39页 |
5.2 反思与建议 | 第39-40页 |
参考文献 | 第40-46页 |
附录A 研究所用调查问卷 | 第46-48页 |
附录B 全部解释方差(探索性因子分析) | 第48-49页 |
附录C 正交旋转后的因子载荷矩阵(探索性因子分析) | 第49页 |