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基于平衡计分卡的H银行绩效评价研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
1 绪论第11-19页
    1.1 研究背景第11-12页
    1.2 研究的意义第12-13页
    1.3 国内外研究现状第13-17页
    1.4 研究内容及方法第17-19页
2 商业银行绩效管理基本理论与方法第19-26页
    2.1 绩效管理相关概念第19-20页
    2.2 商业银行的绩效评价方法第20-22页
    2.3 平衡计分卡第22-26页
3 H银行基于平衡计分卡绩效评价体系的设计第26-39页
    3.1 H商业银行的基本情况第26-28页
    3.2 平衡计分卡指标体系的构建第28-33页
    3.3 各维度权重设置第33-36页
    3.4 模糊综合评价法第36-39页
4 H银行基于平衡计分卡的绩效评价体系实施第39-53页
    4.1 H银行绩效评价指标的计算第39-41页
    4.2 各维度指标权重的计算第41-45页
    4.3 模糊综合评价法第45-51页
    4.4 实施平衡计分卡时应注意的问题第51-53页
5 结论与展望第53-55页
    5.1 研究结论第53页
    5.2 研究展望第53-55页
致谢第55-56页
参考文献第56-59页

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