| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-25页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-17页 |
| 1.2.1 国外相关研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国内相关研究现状 | 第14-16页 |
| 1.2.3 国内外研究现状述评 | 第16-17页 |
| 1.3 相关理论基础 | 第17-21页 |
| 1.3.1 STP营销理论 | 第17-18页 |
| 1.3.2 波特竞争战略理论 | 第18-19页 |
| 1.3.3 SWOT分析方法 | 第19-20页 |
| 1.3.4 4Ps营销理论 | 第20-21页 |
| 1.4 研究内容与论文结构 | 第21-25页 |
| 1.4.1 主要研究内容 | 第21-22页 |
| 1.4.2 论文结构 | 第22-24页 |
| 1.4.3 研究方法 | 第24-25页 |
| 第2章 建设银行黑龙江省分行中小企业信贷营销现状及存在问题分析 | 第25-43页 |
| 2.1 建设银行黑龙江省分行概况 | 第25-31页 |
| 2.1.1 存款规模及增长速度 | 第25-26页 |
| 2.1.2 信贷规模及信贷结构 | 第26-29页 |
| 2.1.3 资产质量及经营效益 | 第29-31页 |
| 2.2 中小企业信贷产品概况 | 第31-32页 |
| 2.3 中小企业信贷业务营销现状 | 第32-34页 |
| 2.4 存在的问题及分析 | 第34-42页 |
| 2.4.1 定位模糊和品种单一 | 第34-36页 |
| 2.4.2 体制机制落后 | 第36-37页 |
| 2.4.3 评价体系不完善 | 第37-38页 |
| 2.4.4 审批效率缓慢 | 第38-39页 |
| 2.4.5 激励考核机制不合理 | 第39-40页 |
| 2.4.6 重视程度不够 | 第40-41页 |
| 2.4.7 信息不对称 | 第41-42页 |
| 2.5 本章小结 | 第42-43页 |
| 第3章 建设银行黑龙江省分行中小企业信贷营销环境分析 | 第43-57页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第43-46页 |
| 3.1.1 政治法律环境 | 第43-44页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第44-45页 |
| 3.1.3 社会文化环境 | 第45页 |
| 3.1.4 技术环境 | 第45-46页 |
| 3.2 行业环境分析 | 第46-52页 |
| 3.2.1 竞争者 | 第46-50页 |
| 3.2.2 替代品威胁 | 第50-51页 |
| 3.2.3 新进入者威胁 | 第51页 |
| 3.2.4 议价能力 | 第51-52页 |
| 3.3 SWOT分析 | 第52-56页 |
| 3.3.1 机会 | 第52-53页 |
| 3.3.2 威胁 | 第53-54页 |
| 3.3.3 优势 | 第54页 |
| 3.3.4 劣势 | 第54-55页 |
| 3.3.5 SWOT分析结论 | 第55-56页 |
| 3.4 本章小结 | 第56-57页 |
| 第4章 建设银行黑龙江省分行中小企业信贷营销策略制定 | 第57-69页 |
| 4.1 制定的原则和目标 | 第57-59页 |
| 4.1.1 原则 | 第57-58页 |
| 4.1.2 目标 | 第58-59页 |
| 4.2 目标市场选择与竞争定位 | 第59-62页 |
| 4.2.1 市场细分 | 第59-60页 |
| 4.2.2 目标市场选择 | 第60-61页 |
| 4.2.3 市场竞争定位 | 第61-62页 |
| 4.3 市场营销组合策略 | 第62-68页 |
| 4.3.1 产品策略 | 第62-65页 |
| 4.3.2 价格策略 | 第65页 |
| 4.3.3 分销策略 | 第65-67页 |
| 4.3.4 促销策略 | 第67-68页 |
| 4.4 本章小结 | 第68-69页 |
| 第5章 建设银行黑龙江省分行中小企业信贷营销策略的实施与保障措施.. | 第69-82页 |
| 5.1 实施信贷营销策略的建议 | 第69-72页 |
| 5.1.1 多元化的目标市场 | 第69-70页 |
| 5.1.2 以需求为导向的营销组合 | 第70-71页 |
| 5.1.3 利益最大化的定价 | 第71-72页 |
| 5.1.4 便捷性的营销渠道 | 第72页 |
| 5.2 实施信贷营销策略的保障措施 | 第72-81页 |
| 5.2.1 完善信用评价体系 | 第72-74页 |
| 5.2.2 提升审批效率 | 第74-75页 |
| 5.2.3 机构设置和人力资源保障 | 第75-77页 |
| 5.2.4 重视中小企业贷款市场 | 第77-78页 |
| 5.2.5 完善风险防控体系 | 第78-80页 |
| 5.2.6 建立信用信息数据库 | 第80-81页 |
| 5.3 本章小结 | 第81-82页 |
| 结论 | 第82-83页 |
| 参考文献 | 第83-86页 |
| 附录 | 第86-90页 |
| 后记 | 第90-91页 |
| 个人简历 | 第91页 |
