A公司营销管理方法研究
中文摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
第一章 绪论 | 第7-11页 |
1.1 研究背景及意义 | 第7-8页 |
1.1.1 研究背景 | 第7页 |
1.1.2 研究意义 | 第7页 |
1.1.3 研究内容 | 第7-8页 |
1.2 相关理论综述 | 第8-11页 |
1.2.1 营销管理相关理论综述 | 第8-10页 |
1.2.2 我国企业营销管理现状 | 第10-11页 |
第二章 A 公司营销管理环境分析 | 第11-19页 |
2.1 A 公司概况 | 第11-13页 |
2.1.1 A 公司发展概况 | 第11-12页 |
2.1.2 A 公司主营业务概况 | 第12-13页 |
2.2 A 公司外部环境分析 | 第13-15页 |
2.2.1 A 公司行业分析 | 第13-14页 |
2.2.2 A 公司竞争分析 | 第14-15页 |
2.3 A 公司内部环境分析 | 第15-19页 |
2.3.1 A 公司组织结构特点 | 第15-17页 |
2.3.2 A 公司战略特点 | 第17-19页 |
第三章 A 公司营销组织管理方法 | 第19-51页 |
3.1 营销业务流程管理 | 第19-41页 |
3.1.1 营销挑战及对策 | 第19-20页 |
3.1.2 投标过程控制程序 | 第20-24页 |
3.1.3 销售合同评审及管理程序 | 第24-37页 |
3.1.4 强化顾客满意测评 | 第37-40页 |
3.1.5 积极应对顾客投诉 | 第40-41页 |
3.2 营销人员管理 | 第41-47页 |
3.2.1 销售队伍设计 | 第41-43页 |
3.2.2 加强代理商控制 | 第43-45页 |
3.2.3 营销人员培训 | 第45-47页 |
3.3 营销绩效考核体系 | 第47-51页 |
3.3.1 对销售队伍的监督与评价 | 第47-49页 |
3.3.2 营销体系考核 | 第49-51页 |
第四章 A 公司营销成本管理方法 | 第51-59页 |
4.1 营销费用控制 | 第51-55页 |
4.1.1 “五项费用”控制 | 第51-52页 |
4.1.2 营销人员差旅费控制 | 第52-54页 |
4.1.3 礼品招待费用控制 | 第54-55页 |
4.2 营销成本核算 | 第55-59页 |
4.2.1 款项支付管理 | 第55-56页 |
4.2.2 营销费用核算 | 第56-59页 |
第五章 总结 | 第59-61页 |
参考文献 | 第61-63页 |
附录 | 第63-65页 |
致谢 | 第65页 |