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A公司营销管理方法研究

中文摘要第3-4页
Abstract第4页
第一章 绪论第7-11页
    1.1 研究背景及意义第7-8页
        1.1.1 研究背景第7页
        1.1.2 研究意义第7页
        1.1.3 研究内容第7-8页
    1.2 相关理论综述第8-11页
        1.2.1 营销管理相关理论综述第8-10页
        1.2.2 我国企业营销管理现状第10-11页
第二章 A 公司营销管理环境分析第11-19页
    2.1 A 公司概况第11-13页
        2.1.1 A 公司发展概况第11-12页
        2.1.2 A 公司主营业务概况第12-13页
    2.2 A 公司外部环境分析第13-15页
        2.2.1 A 公司行业分析第13-14页
        2.2.2 A 公司竞争分析第14-15页
    2.3 A 公司内部环境分析第15-19页
        2.3.1 A 公司组织结构特点第15-17页
        2.3.2 A 公司战略特点第17-19页
第三章 A 公司营销组织管理方法第19-51页
    3.1 营销业务流程管理第19-41页
        3.1.1 营销挑战及对策第19-20页
        3.1.2 投标过程控制程序第20-24页
        3.1.3 销售合同评审及管理程序第24-37页
        3.1.4 强化顾客满意测评第37-40页
        3.1.5 积极应对顾客投诉第40-41页
    3.2 营销人员管理第41-47页
        3.2.1 销售队伍设计第41-43页
        3.2.2 加强代理商控制第43-45页
        3.2.3 营销人员培训第45-47页
    3.3 营销绩效考核体系第47-51页
        3.3.1 对销售队伍的监督与评价第47-49页
        3.3.2 营销体系考核第49-51页
第四章 A 公司营销成本管理方法第51-59页
    4.1 营销费用控制第51-55页
        4.1.1 “五项费用”控制第51-52页
        4.1.2 营销人员差旅费控制第52-54页
        4.1.3 礼品招待费用控制第54-55页
    4.2 营销成本核算第55-59页
        4.2.1 款项支付管理第55-56页
        4.2.2 营销费用核算第56-59页
第五章 总结第59-61页
参考文献第61-63页
附录第63-65页
致谢第65页

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