| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景与目的 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容与架构 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13页 |
| 1.3.2 研究架构 | 第13-15页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第15-27页 |
| 2.1 台湾便利商店产业 | 第15-18页 |
| 2.1.1 便利商店的定义 | 第15-16页 |
| 2.1.2 台湾便利商店的经营形态 | 第16-18页 |
| 2.2 SWOT策略理论 | 第18-19页 |
| 2.3 STP理论 | 第19-25页 |
| 2.3.1 市场细分(Marketing Segmentation) | 第19-22页 |
| 2.3.2 目标市场(Targeting) | 第22-23页 |
| 2.3.3 市场定位(Positioning) | 第23-25页 |
| 2.4 4P营销理论 | 第25-27页 |
| 第3章 莱尔富连锁便利商店营销现状与存在问题 | 第27-41页 |
| 3.1 莱尔富连锁便利商店简介 | 第27-30页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第27页 |
| 3.1.2 商品理念 | 第27-28页 |
| 3.1.3 经营理念 | 第28页 |
| 3.1.4 组织架构 | 第28-30页 |
| 3.2 莱尔富连锁便利商店的营销概况 | 第30-32页 |
| 3.3 莱尔富连锁便利商店经营的SWOT分析 | 第32-38页 |
| 3.3.1 莱尔富连锁便利商店内部的优劣势分析 | 第32-36页 |
| 3.3.2 莱尔富连锁便利商店外部的机会与威胁分析 | 第36-38页 |
| 3.4 莱尔富连锁便利商店营销策略存在的问题 | 第38-41页 |
| 第4章 莱尔富连锁便利商店营销策略的优化 | 第41-56页 |
| 4.1 莱尔富连锁便利商店市场定位(STP)的调整 | 第41-48页 |
| 4.1.1 莱尔富连锁便利商店的市场细分 | 第41-43页 |
| 4.1.2 莱尔富连锁便利商店的目标市场 | 第43-45页 |
| 4.1.3 莱尔富连锁便利商店的市场定位调整 | 第45-48页 |
| 4.2 莱尔富连锁便利商店营销策略(4P)的优化 | 第48-56页 |
| 4.2.1 莱尔富连锁便利商店的产品策略 | 第48-50页 |
| 4.2.2 莱尔富连锁便利商店的价格策略 | 第50-51页 |
| 4.2.3 莱尔富连锁便利商店的促销策略 | 第51-53页 |
| 4.2.4 莱尔富连锁便利商店的渠道策略 | 第53-56页 |
| 第5章 莱尔富连锁便利商店营销策略的保障措施 | 第56-68页 |
| 5.1 莱尔富连锁便利商店人才管理的建立 | 第56-61页 |
| 5.1.1 莱尔富连锁便利商店的员工聘用 | 第56页 |
| 5.1.2 莱尔富连锁便利商店的员工训练 | 第56-59页 |
| 5.1.3 莱尔富连锁便利商店的员工考核 | 第59-60页 |
| 5.1.4 莱尔富连锁便利商店的员工福利制度 | 第60-61页 |
| 5.2 加强资讯系统并扩展经营模式 | 第61-63页 |
| 5.2.1 资讯系统的升级能提升便利商店的竞争优势 | 第61-62页 |
| 5.2.2 运用POS系统扩展营运 | 第62-63页 |
| 5.3 善用社会责任来提升企业形象 | 第63-64页 |
| 5.4 实施效果的预测比较 | 第64-68页 |
| 第6章 结论与展望 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-74页 |
| 致谢 | 第74页 |
