供应链合作企业间的信任修复机制研究
摘要 | 第5-7页 |
abstract | 第7-8页 |
1 绪论 | 第12-24页 |
1.1 研究背景与研究意义 | 第12-14页 |
1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
1.2 研究概况 | 第14-21页 |
1.2.1 国外的研究概况 | 第14-19页 |
1.2.2 国内研究 | 第19-20页 |
1.2.3 研究评述 | 第20-21页 |
1.3 研究思路与论文结构 | 第21-22页 |
1.3.1 研究思路 | 第21页 |
1.3.2 论文结构 | 第21-22页 |
1.4 研究方法与技术路线 | 第22-23页 |
1.4.1 研究方法 | 第22-23页 |
1.4.2 技术路线 | 第23页 |
1.5 论文的创新之处 | 第23-24页 |
2 概念界定与理论基础 | 第24-30页 |
2.1 供应链 | 第24-26页 |
2.1.1 供应链的概念与特点 | 第24-25页 |
2.1.2 供应链的基本结构 | 第25-26页 |
2.2 信任与信任修复 | 第26-28页 |
2.2.1 信任概念的界定 | 第26-28页 |
2.2.2 信任修复的内涵 | 第28页 |
2.3 相关支撑理论 | 第28-30页 |
2.3.1 归因理论 | 第28页 |
2.3.2 社会平衡理论 | 第28-29页 |
2.3.3 可信度理论 | 第29-30页 |
3 我国供应链合作企业间信任及其修复的现状与问题 | 第30-34页 |
3.1 我国供应链合作企业间信任的现状与问题 | 第30页 |
3.2 我国供应链合作企业间信任存在问题的成因 | 第30-32页 |
3.3 我国供应链合作企业间信任危机的具体表现 | 第32页 |
3.4 我国供应链合作企业间信任修复现状与难点 | 第32-34页 |
4 供应链合作企业间信任修复的影响因素及其测量 | 第34-41页 |
4.1 企业内部影响因素 | 第34-36页 |
4.2 企业外部影响因素 | 第36-38页 |
4.3 供应链合作企业间信任修复的测量 | 第38-41页 |
4.3.1 测量指标的确定 | 第38-39页 |
4.3.2 测量变量的选取 | 第39-41页 |
5 供应链合作企业间的信任修复模型 | 第41-51页 |
5.1 归因模型 | 第41-44页 |
5.1.1 归因模型概述 | 第41-42页 |
5.1.2 模型假设与构建 | 第42-43页 |
5.1.3 归因的测度方法 | 第43-44页 |
5.2 双边动态模型 | 第44-47页 |
5.2.1 双边动态模型概述 | 第44-45页 |
5.2.2 模型假设与构建 | 第45-46页 |
5.2.3 情景模拟的实验程序与设计方法 | 第46-47页 |
5.3 四阶段模型 | 第47-49页 |
5.3.1 四阶段模型概述 | 第47页 |
5.3.2 模型假设与构建 | 第47-48页 |
5.3.3 变量的测量方法 | 第48-49页 |
5.4 基于损害程度的信任修复综合模型 | 第49-51页 |
5.4.1 模型构建的原则 | 第49-50页 |
5.4.2 模型假设与构建 | 第50-51页 |
6 供应链合作企业间的信任修复策略 | 第51-55页 |
6.1 受信方信任修复策略 | 第51页 |
6.2 施信方信任修复策略 | 第51-52页 |
6.3 基于损害程度的信任修复策略 | 第52-55页 |
7 结论与展望 | 第55-58页 |
7.1 主要结论 | 第55-56页 |
7.2 研究不足 | 第56-57页 |
7.3 研究展望 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-61页 |
致谢 | 第61-62页 |
个人简历 | 第62页 |
研究生期间发表的学术论文 | 第62页 |