摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
1. 导论 | 第9-13页 |
1.1 研究的背景和目的 | 第9页 |
1.2 研究的思路和方法 | 第9-10页 |
1.2.1 研究的思路 | 第9-10页 |
1.2.2 研究的方法 | 第10页 |
1.3 国内外文献综述 | 第10-13页 |
1.3.1 国内文献综述 | 第10-11页 |
1.3.2 国外文献综述 | 第11-13页 |
2. 理财产品消费者权益保护的基本概述 | 第13-18页 |
2.1 商业银行理财产品基本范畴的界定 | 第13-15页 |
2.1.1 商业银行理财产品的定义 | 第13页 |
2.1.2 商业银行理财产品的发展历程 | 第13-15页 |
2.2 商业银行理财产品消费者的定义 | 第15-16页 |
2.2.1 金融消费者的定义 | 第15-16页 |
2.2.2 商业银行理财产品消费者的定义 | 第16页 |
2.3 商业银行理财产品的立法梳理 | 第16-18页 |
3. 商业银行理财产品消费者权益保护存在的主要问题 | 第18-26页 |
3.1 商业银行理财产品中消费者权益保护立法存在的问题 | 第18-20页 |
3.1.1 立法方面缺乏前瞻性、完整性 | 第18-19页 |
3.1.2 相关立法的层级较低 | 第19页 |
3.1.3 理财产品消费者地位不明确 | 第19-20页 |
3.1.4 理财合同缺乏统一规范 | 第20页 |
3.2 监管机构监管不到位 | 第20-21页 |
3.3 商业银行自我风险控制机制不完善 | 第21-22页 |
3.4 理财产品消费者权益保护不足导致的权利受损类型 | 第22-26页 |
3.4.1 知情权受损风险 | 第22-23页 |
3.4.2 公平交易权受损风险 | 第23-24页 |
3.4.3 隐私权受损风险 | 第24页 |
3.4.4 求偿权受损 | 第24-26页 |
4. 主要发达国家在理财市场对消费者权益保护的实践及启示 | 第26-35页 |
4.1 西方国家的主要经验 | 第26-30页 |
4.1.1 美国 | 第26-28页 |
4.1.2 英国 | 第28-30页 |
4.2 亚洲国家或地区的经验 | 第30-33页 |
4.2.1 日本 | 第30-31页 |
4.2.2 台湾地区 | 第31-33页 |
4.3 启示 | 第33-35页 |
4.3.1 明确理财产品消费者与理财机构的信托法律关系,明确理财机构的信托义务 | 第33页 |
4.3.2 明确或成立专门机构落实理财投资者保护理念 | 第33-35页 |
5. 理财业务消费者权益保护的建议 | 第35-45页 |
5.1 从立法方面完善理财业务的法律框架 | 第35-39页 |
5.1.1 立法明确理财产品的信托法律关系,奠定理财消费者法律保护基础 | 第35-37页 |
5.1.2 明晰理财产品消费者定义,确立其法律主体地位 | 第37页 |
5.1.3 专项立法明确理财产品消费者权利范围 | 第37-39页 |
5.1.4 设定专门的理财产品消费者保护机构 | 第39页 |
5.2 强化银行的自我风险控制能力和当事人的风险防范意识 | 第39-41页 |
5.2.1 商业银行自我风险控制 | 第40-41页 |
5.2.2 当事人风险防范 | 第41页 |
5.3 以信托关系为基础完善准入制度与金融监管体系 | 第41-43页 |
5.3.1 完善商业银行理财业务准入制度 | 第41-42页 |
5.3.2 建立有效的监管手段 | 第42-43页 |
5.4 建立多层次的权利救济体系 | 第43-45页 |
5.4.1 建立商业银行内部处理投诉前置程序 | 第43-44页 |
5.4.2 建立理财产品消费者集体救济机制 | 第44-45页 |
参考文献 | 第45-46页 |
后记 | 第46页 |