兰州电机股份有限公司企业质量管理改进研究
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪言 | 第11-19页 |
| 1.1 选题背景及其意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-17页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第15-17页 |
| 1.3 研究的主要内容和基本框架 | 第17-19页 |
| 1.3.1 研究的切入点和主要内容 | 第17页 |
| 1.3.2 研究的框架 | 第17-19页 |
| 第2章 相关基础理论 | 第19-29页 |
| 2.1 质量管理的基本理论 | 第19-20页 |
| 2.1.1 质量的概念 | 第19页 |
| 2.1.2 质量管理的概念 | 第19页 |
| 2.1.3 全面质量管理的概念 | 第19-20页 |
| 2.2 质量管理体系的基本理论 | 第20-21页 |
| 2.3 ISO9000族标准的基本概念 | 第21页 |
| 2.4 质量管理改进的相关理论 | 第21-29页 |
| 2.4.1 质量管理改进的基本原理 | 第21-22页 |
| 2.4.2 质量管理改进的实施理论和方法 | 第22-29页 |
| 第3章 兰电质量管理现状及问题分析 | 第29-37页 |
| 3.1 兰电简介 | 第29页 |
| 3.2 质量管理的现状 | 第29-31页 |
| 3.2.1 质量方针 | 第29-30页 |
| 3.2.2 组织结构 | 第30-31页 |
| 3.3 存在的问题 | 第31-37页 |
| 3.3.1 质量管理方面 | 第31-33页 |
| 3.3.2 信息化建设方面 | 第33-34页 |
| 3.3.3 质量意识方面 | 第34-35页 |
| 3.3.4 绩效考核方面 | 第35-36页 |
| 3.3.5 持续改进方面 | 第36-37页 |
| 第4章 质量管理改进的SWOT分析 | 第37-42页 |
| 4.1 内部的优势 | 第37-38页 |
| 4.2 实施的劣势 | 第38-39页 |
| 4.3 面临的困难 | 第39页 |
| 4.4 改进的机遇 | 第39-40页 |
| 4.5 策略 | 第40-42页 |
| 第5章 实施QCC改进方法的应用 | 第42-48页 |
| 5.1 开展流程 | 第42-45页 |
| 5.2 活动记录 | 第45页 |
| 5.3 活动评审 | 第45-48页 |
| 第6章 质量管理体系的改进与完善 | 第48-63页 |
| 6.1 提高重视程度 | 第48-50页 |
| 6.2 完善培训工作 | 第50-51页 |
| 6.3 完善制度建设 | 第51-52页 |
| 6.4 提高服务意识 | 第52-56页 |
| 6.5 改善考核机制 | 第56页 |
| 6.6 制定经营战略 | 第56-63页 |
| 第7章 研究成果与结论 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-69页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及其他成果 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 作者简介 | 第71页 |
