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大连LT公司市场营销策略研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
1 绪论第9-14页
    1.1 研究背景第9-10页
    1.2 研究目的第10页
    1.3 研究意义第10-11页
    1.4 论综述第11-12页
        1.4.1 PEST分析法第11页
        1.4.2 STP市场细分理论第11页
        1.4.3 市场营销组合理论第11-12页
    1.5 研究思路和方法第12-14页
2 外部环境分析第14-28页
    2.1 宏观环境分析第14-20页
        2.1.1 政策环境分析第14-15页
        2.1.2 经济环境分析第15-18页
        2.1.3 技术环境分析第18-19页
        2.1.4 社会环境分析第19-20页
    2.2 行业环境分析第20-23页
        2.2.1 传统业务发展趋缓第21页
        2.2.2 区域业务发展不均第21-22页
        2.2.3 新形势下前景展望第22-23页
    2.3 行业竞争分析第23-25页
        2.3.1 竞争现状第23页
        2.3.2 现有竞争者第23-24页
        2.3.3 潜在竞争者第24-25页
    2.4 客户分析第25-28页
        2.4.1 客户发展空间第25页
        2.4.2 客户群体第25-26页
        2.4.3 客户消费结构第26-28页
3 内部环境分析第28-38页
    3.1 资源分析第28-33页
        3.1.1 人力资源分析第28-30页
        3.1.2 财务资源分析第30-31页
        3.1.3 技术资源分析第31-33页
    3.2 能力分析第33-38页
        3.2.1 网络能力分析第33-35页
        3.2.2 盈利能力分析第35-36页
        3.2.3 运营能力分析第36-38页
4 市场细分与选择第38-44页
    4.1 市场细分第38页
    4.2 目标市场选择第38-42页
        4.2.1 客户群体选择第38-40页
        4.2.2 市场业务选择第40-42页
    4.3 市场定位第42-44页
5 营销策略第44-51页
    5.1 渠道策略第44-46页
    5.2 产品策略第46-48页
        5.2.1 移动融合产品策略第46-47页
        5.2.2 集团客户产品策略第47页
        5.2.3 数据信息产品策略第47-48页
        5.2.4 国际业务产品策略第48页
    5.3 促销策略第48-51页
        5.3.1 用户迁移策略第48页
        5.3.2 集团客户发展策略第48-49页
        5.3.3 数据信息业务策略第49-50页
        5.3.4 国际业务发展策略第50-51页
6 策略实施保障第51-62页
    6.1 网络建设保障第51-53页
    6.2 客户服务保障第53-55页
    6.3 人员组织保障第55-57页
    6.4 费用管控保障第57页
    6.5 考核体系保障第57-59页
    6.6 风险控制保障第59-62页
结论第62-63页
参考文献第63-64页
致谢第64-65页

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