大连LT公司市场营销策略研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
1 绪论 | 第9-14页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究目的 | 第10页 |
1.3 研究意义 | 第10-11页 |
1.4 论综述 | 第11-12页 |
1.4.1 PEST分析法 | 第11页 |
1.4.2 STP市场细分理论 | 第11页 |
1.4.3 市场营销组合理论 | 第11-12页 |
1.5 研究思路和方法 | 第12-14页 |
2 外部环境分析 | 第14-28页 |
2.1 宏观环境分析 | 第14-20页 |
2.1.1 政策环境分析 | 第14-15页 |
2.1.2 经济环境分析 | 第15-18页 |
2.1.3 技术环境分析 | 第18-19页 |
2.1.4 社会环境分析 | 第19-20页 |
2.2 行业环境分析 | 第20-23页 |
2.2.1 传统业务发展趋缓 | 第21页 |
2.2.2 区域业务发展不均 | 第21-22页 |
2.2.3 新形势下前景展望 | 第22-23页 |
2.3 行业竞争分析 | 第23-25页 |
2.3.1 竞争现状 | 第23页 |
2.3.2 现有竞争者 | 第23-24页 |
2.3.3 潜在竞争者 | 第24-25页 |
2.4 客户分析 | 第25-28页 |
2.4.1 客户发展空间 | 第25页 |
2.4.2 客户群体 | 第25-26页 |
2.4.3 客户消费结构 | 第26-28页 |
3 内部环境分析 | 第28-38页 |
3.1 资源分析 | 第28-33页 |
3.1.1 人力资源分析 | 第28-30页 |
3.1.2 财务资源分析 | 第30-31页 |
3.1.3 技术资源分析 | 第31-33页 |
3.2 能力分析 | 第33-38页 |
3.2.1 网络能力分析 | 第33-35页 |
3.2.2 盈利能力分析 | 第35-36页 |
3.2.3 运营能力分析 | 第36-38页 |
4 市场细分与选择 | 第38-44页 |
4.1 市场细分 | 第38页 |
4.2 目标市场选择 | 第38-42页 |
4.2.1 客户群体选择 | 第38-40页 |
4.2.2 市场业务选择 | 第40-42页 |
4.3 市场定位 | 第42-44页 |
5 营销策略 | 第44-51页 |
5.1 渠道策略 | 第44-46页 |
5.2 产品策略 | 第46-48页 |
5.2.1 移动融合产品策略 | 第46-47页 |
5.2.2 集团客户产品策略 | 第47页 |
5.2.3 数据信息产品策略 | 第47-48页 |
5.2.4 国际业务产品策略 | 第48页 |
5.3 促销策略 | 第48-51页 |
5.3.1 用户迁移策略 | 第48页 |
5.3.2 集团客户发展策略 | 第48-49页 |
5.3.3 数据信息业务策略 | 第49-50页 |
5.3.4 国际业务发展策略 | 第50-51页 |
6 策略实施保障 | 第51-62页 |
6.1 网络建设保障 | 第51-53页 |
6.2 客户服务保障 | 第53-55页 |
6.3 人员组织保障 | 第55-57页 |
6.4 费用管控保障 | 第57页 |
6.5 考核体系保障 | 第57-59页 |
6.6 风险控制保障 | 第59-62页 |
结论 | 第62-63页 |
参考文献 | 第63-64页 |
致谢 | 第64-65页 |