| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第12-13页 |
| 1.2 相关文献综述 | 第13-18页 |
| 1.2.1 关于互联网保险营销发展及其现状的研究 | 第13-15页 |
| 1.2.2 关于保险公司开展互联网营销的优势的研究 | 第15页 |
| 1.2.3 关于我国保险公司开展互联网营销的内外部环境的研究 | 第15-16页 |
| 1.2.4 关于我国互联网保险营销发展策略的研究 | 第16-17页 |
| 1.2.5 简要述评 | 第17-18页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第18页 |
| 1.4 全文内容安排 | 第18-19页 |
| 1.5 创新点 | 第19-20页 |
| 第2章 互联网保险营销的涵义、特点及必要性 | 第20-25页 |
| 2.1 互联网保险营销的涵义 | 第20-21页 |
| 2.1.1 互联网保险的涵义 | 第20页 |
| 2.1.2 互联网保险营销的概念 | 第20-21页 |
| 2.2 互联网保险营销的特点 | 第21-23页 |
| 2.2.1 产险公司互联网业务的特点 | 第21-22页 |
| 2.2.2 保险公司互联网营销的特点 | 第22-23页 |
| 2.3 互联网保险营销的必要性 | 第23-25页 |
| 2.3.1 整体经营发展的需要 | 第23-24页 |
| 2.3.2 完善营销模式的需要 | 第24页 |
| 2.3.3 增强竞争实力的需要 | 第24-25页 |
| 第3章 T产险山东分公司互联网营销的现状及其问题 | 第25-33页 |
| 3.1 T产险山东分公司简介 | 第25-28页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第25-26页 |
| 3.1.2 产品简介 | 第26-27页 |
| 3.1.3 业务发展概况 | 第27-28页 |
| 3.2 互联网保险营销的现状 | 第28-30页 |
| 3.2.1 国内互联网保险营销的现状 | 第28-29页 |
| 3.2.2 T产险山东分公司互联网业务营销的现状 | 第29-30页 |
| 3.3 T产险山东分公司互联网营销存在的问题 | 第30-33页 |
| 3.3.1 互联网营销理念有待加强 | 第30页 |
| 3.3.2 互联网渠道营销缺乏创新 | 第30-31页 |
| 3.3.3 互联网渠道产品范围狭隘 | 第31页 |
| 3.3.4 互联网渠道利益冲突难解 | 第31页 |
| 3.3.5 互联网渠道有效搭建滞后 | 第31-32页 |
| 3.3.6 互联网渠道专业人才紧缺 | 第32-33页 |
| 第4章 T产险山东分公司互联网营销SWOT分析 | 第33-44页 |
| 4.1 优势 | 第33-35页 |
| 4.1.1 品牌价值 | 第33-34页 |
| 4.1.2 人才能力 | 第34页 |
| 4.1.3 市场占有率 | 第34-35页 |
| 4.1.4 管理信息化 | 第35页 |
| 4.2 劣势 | 第35-36页 |
| 4.2.1 重视程度不够 | 第35-36页 |
| 4.2.2 营销人才匮乏 | 第36页 |
| 4.2.3 产品范围狭窄 | 第36页 |
| 4.3 机会 | 第36-41页 |
| 4.3.1 经济发展持续平稳 | 第36-39页 |
| 4.3.2 制度体系逐步完善 | 第39-40页 |
| 4.3.3 社会环境日益成熟 | 第40-41页 |
| 4.4 威胁 | 第41-43页 |
| 4.4.1 同业竞争日趋激烈 | 第41-42页 |
| 4.4.2 互联网潜在风险巨大 | 第42页 |
| 4.4.3 潜在竞争对手众多 | 第42页 |
| 4.4.4 险企谋求合作共赢 | 第42-43页 |
| 4.5 T产险山东分公司互联网营销SWOT矩阵 | 第43-44页 |
| 第5章 T产险山东分公司互联网营销策略及保障措施 | 第44-52页 |
| 5.1 T产险山东分公司互联网营销的市场定位 | 第44-46页 |
| 5.1.1 市场细分 | 第44-45页 |
| 5.1.2 目标市场选择及定位 | 第45-46页 |
| 5.2 T产险山东分公司互联网营销的发展策略 | 第46-49页 |
| 5.2.1 产品策略 | 第46-47页 |
| 5.2.2 价格策略 | 第47页 |
| 5.2.3 营销渠道策略 | 第47-48页 |
| 5.2.4 宣传推广策略 | 第48页 |
| 5.2.5 客户关系营销策略 | 第48-49页 |
| 5.3 T产险山东分公司互联网营销的保障措施 | 第49-52页 |
| 5.3.1 健全内部互联网营销监管体系 | 第49页 |
| 5.3.2 强化互联网保险市场调研分析 | 第49-50页 |
| 5.3.3 完善互联网保险客户服务体系 | 第50页 |
| 5.3.4 升级互联网信息技术支持 | 第50-51页 |
| 5.3.5 提升互联网营销人员专业素质 | 第51-52页 |
| 结语 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 致谢 | 第57页 |