| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.1 国有电信企业所提供的信息服务具有公共服务的属性 | 第10-11页 |
| 1.1.2 国有电信企业面临的时代背景 | 第11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-13页 |
| 1.2.1 改善国有电信企业的公共服务职能 | 第11-12页 |
| 1.2.2 建立有中国特色的电信监管体系 | 第12-13页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.1 系统性思维的方法 | 第14-15页 |
| 1.4.2 理论分析的方法 | 第15页 |
| 1.5 研究的主要内容、重点、难点与创新点 | 第15-17页 |
| 第2章 相关概念及理论基础 | 第17-25页 |
| 2.1 相关概念 | 第17-19页 |
| 2.1.1 电信企业概念、分类及其经营特点 | 第17-18页 |
| 2.1.2 国有电信企业的概念、分类及其职能 | 第18页 |
| 2.1.3 公共服务职能概念 | 第18-19页 |
| 2.2 理论基础 | 第19-20页 |
| 2.2.1 外部效应理论 | 第19-20页 |
| 2.2.2 公共产品理论 | 第20页 |
| 2.3 我国国有电信企业公共服务职能 | 第20-22页 |
| 2.3.1 大力推动农村信息服务建设 | 第20-21页 |
| 2.3.2 积极实施用户实名制 | 第21页 |
| 2.3.3 坚决治理不良网站 | 第21-22页 |
| 2.3.4 提升应急通信能力 | 第22页 |
| 2.4 强化我国国有电信企业公共服务职能的必要性 | 第22-25页 |
| 2.4.1 有助于推动我国公共事业体系的发展 | 第22-24页 |
| 2.4.2 健全社会主义公共服务的需要 | 第24-25页 |
| 第3章 我国国有电信企业公共服务职能实际履行现状 | 第25-29页 |
| 3.1 国有电信企业推动农村信息服务建设的现状 | 第25-26页 |
| 3.2 国有电信企业实施用户实名制的现状 | 第26-27页 |
| 3.3 国有电信企业治理不良网站的现状 | 第27页 |
| 3.4 国有电信企业应急通信能力的现状 | 第27-29页 |
| 第4章 我国国有电信企业公共服务职能履行中存在的问题和原因 | 第29-39页 |
| 4.1 我国国有电信企业公共服务职能履行中存在的问题 | 第29-34页 |
| 4.1.1 农村信息化建设的问题 | 第29-30页 |
| 4.1.2 国有电信企业实施用户实名制的问题 | 第30-32页 |
| 4.1.3 不良网站的问题 | 第32-33页 |
| 4.1.4 国有电信企业提供应急通信的问题 | 第33-34页 |
| 4.2 我国国有电信企业公共服务职能履行中出现问题的原因 | 第34-39页 |
| 4.2.1 农村信息化建设中存在问题的原因 | 第34-35页 |
| 4.2.2 实施用户实名制遇阻的原因 | 第35-37页 |
| 4.2.3 不良网站滋生并蔓延的原因 | 第37-38页 |
| 4.2.4 应急通信存在问题的原因 | 第38-39页 |
| 第5章 加强我国国有电信企业公共服务职能的对策 | 第39-45页 |
| 5.1 推动农村信息化建设的对策 | 第39-40页 |
| 5.1.1 提高农民文化水平,增强农民信息意识 | 第39页 |
| 5.1.2 加强基础设施建设,完善保障机制 | 第39页 |
| 5.1.3 资源整合,多方共赢 | 第39-40页 |
| 5.2 推动实施用户实名制的对策 | 第40-41页 |
| 5.2.1 针对政府部门的建议 | 第40页 |
| 5.2.2 针对国有电信企业的建议 | 第40-41页 |
| 5.3 治理不良网站的对策 | 第41-42页 |
| 5.3.1 技术治理方案的实施建议 | 第41页 |
| 5.3.2 政策治理方案的实施建议 | 第41-42页 |
| 5.4 提升我国国有电信企业应急通信能力的对策 | 第42-45页 |
| 5.4.1 加强应急通信保障预案体系的建设 | 第42-43页 |
| 5.4.2 提高应急通信工作的组织领导和保障 | 第43页 |
| 5.4.3 构建立体化的应急通信体系 | 第43页 |
| 5.4.4 加强应急通信日常管理和应急演练 | 第43页 |
| 5.4.5 加大应急通信建设投入 | 第43-44页 |
| 5.4.6 推进应急通信法制化建设进程 | 第44-45页 |
| 结语 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 作者简介 | 第48页 |
