| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 导论 | 第7-12页 |
| 1.1 论文的选题背景、目的和意义 | 第7-9页 |
| 1.2 相关文献综述 | 第9-10页 |
| 1.3 论文的研究方法和技术路线 | 第10-12页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第11-12页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第12-17页 |
| 2.1 价值链理论 | 第12-13页 |
| 2.2 竞争战略理论 | 第13-17页 |
| 第3章 中国石油江西销售公司加气业务发展的外部环境分析 | 第17-31页 |
| 3.1 加气站发展现状 | 第17-23页 |
| 3.1.1 国外发展现状 | 第17-21页 |
| 3.1.2 国内发展现状 | 第21-23页 |
| 3.2 中国石油江西销售公司加气业务发展的外部机会 | 第23-26页 |
| 3.2.1 天然气开发利用政策利好 | 第23-25页 |
| 3.2.2 江西省天然气气源充足 | 第25-26页 |
| 3.2.3 江西省天然气需求巨大 | 第26页 |
| 3.3 中国石油江西销售公司加气业务发展的外部威胁 | 第26-28页 |
| 3.4 中国石油江西销售公司加气业务发展的竞争状况 | 第28-30页 |
| 3.5 中国石油江西销售公司加气业务发展的关键要素分析 | 第30-31页 |
| 第4章 中国石油江西销售公司加气业务发展的内部条件分析 | 第31-37页 |
| 4.1 中国石油江西销售公司概况 | 第31-32页 |
| 4.2 中国石油江西销售公司加气业务发展的价值链分析 | 第32-34页 |
| 4.3 中国石油江西销售公司加气业务发展的优势与劣势分析 | 第34-36页 |
| 4.3.1 优势分析 | 第34-35页 |
| 4.3.2 劣势分析 | 第35-36页 |
| 4.4 中国石油江西销售公司加气业务发展的内部要素评价 | 第36-37页 |
| 第5章 中国石油江西销售公司加气业务发展战略分析 | 第37-41页 |
| 5.1 中国石油江西销售公司加气业务发展战略 | 第37-38页 |
| 5.1.1 愿景 | 第37页 |
| 5.1.2 使命 | 第37页 |
| 5.1.3 企业定位 | 第37-38页 |
| 5.2 中国石油江西销售公司加气业务的战略目标 | 第38-41页 |
| 第6章 中国石油江西销售公司加气业务发展的措施 | 第41-54页 |
| 6.1 利用自身资源加快网点建设 | 第46-47页 |
| 6.2 提升质量控制水平 | 第47-48页 |
| 6.2.1 外部质量控制 | 第47页 |
| 6.2.2 内部质量控制 | 第47-48页 |
| 6.3 提升成本控制水平 | 第48-49页 |
| 6.4 建立有效的人才激励和约束机制 | 第49-51页 |
| 6.5 建立合理的营销模式 | 第51-52页 |
| 6.6 制定有效的广告宣传方案 | 第52页 |
| 6.7 打造核心企业文化 | 第52-53页 |
| 6.8 树立全方位客户服务理念 | 第53-54页 |
| 第7章 结论与展望 | 第54-56页 |
| 7.1 结论 | 第54-55页 |
| 7.2 展望 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
