| 中文摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 绪论 | 第10-17页 |
| 一、问题的提出和研究意义 | 第10-11页 |
| （一）选题的背景 | 第10-11页 |
| （二）选题意义 | 第11页 |
| 二、文献综述 | 第11-14页 |
| （一）国内研究 | 第11-13页 |
| （二）国外研究 | 第13-14页 |
| 三、研究方法 | 第14-15页 |
| （一）文献研究法 | 第14页 |
| （二）问卷调查法 | 第14页 |
| （三）访谈法 | 第14-15页 |
| 四、研究内容 | 第15页 |
| 五、可能的创新之处与研究困难 | 第15-16页 |
| （一）研究角度创新 | 第15页 |
| （二）研究方法创新 | 第15-16页 |
| 六、研究工作具备的条件 | 第16-17页 |
| （一）具备的主观条件 | 第16页 |
| （二）有利的客观条件 | 第16-17页 |
| 第一章 主要概念与理论基础 | 第17-22页 |
| 一、社会信用体系建设与政府职能的相关概念界定 | 第17-19页 |
| （一）信用 | 第17页 |
| （二）社会信用体系 | 第17-18页 |
| （三）政府在社会信用体系建设中的具体职能 | 第18-19页 |
| 二、社会信用体系建设中的政府职能理论分析 | 第19-22页 |
| （一）委托-代理理论 | 第19-20页 |
| （二）契约经济理论 | 第20页 |
| （三）治理理论 | 第20页 |
| （四）绩效评价理论 | 第20-22页 |
| 第二章 社会信用体系建设中政府职能履行情况 | 第22-32页 |
| 一、国内社会信用体系建设中政府职能履行情况 | 第22-26页 |
| （一）信用制度 | 第22-24页 |
| （二）保障信用交易和提供信用服务 | 第24-25页 |
| （三）信用监管 | 第25-26页 |
| （四）信用文化和教育 | 第26页 |
| 二、国外社会信用体系建设中政府职能履行情况——以美国为例 | 第26-29页 |
| （一）信用制度 | 第26-27页 |
| （二）保障信用交易和提供信用服务 | 第27-28页 |
| （三）信用监管 | 第28-29页 |
| （四）信用文化和教育 | 第29页 |
| 三、两种模式中政府职能履行简要比较分析 | 第29-32页 |
| （一）发展时间不同 | 第30页 |
| （二）履行职能的观念不同 | 第30-31页 |
| （三）与社会专业组织分工不同 | 第31-32页 |
| 第三章 苏州高新区社会信用体系建设中政府职能履行情况的实证分析 | 第32-44页 |
| 一、苏州高新区社会信用体系建设现状 | 第32-34页 |
| （一）制度和组织架构方面 | 第32-33页 |
| （二）保障信用交易和提供信用服务方面 | 第33页 |
| （三）信用监管方面 | 第33页 |
| （四）信用文化和教育方面 | 第33-34页 |
| 二、苏州高新区社会信用体系建设水平问卷调查 | 第34-35页 |
| （一）问卷选取说明 | 第34-35页 |
| （二）问卷指标说明 | 第35页 |
| （三）问卷调研实施 | 第35页 |
| 三、问卷结论分析 | 第35-44页 |
| （一）对苏州高新区社会信用体系建设的分析描述 | 第35-38页 |
| （二）对苏州高新区社会信用水平的分析描述 | 第38-42页 |
| （三）对苏州高新区社会信用体系的综合评估 | 第42-44页 |
| 第四章 苏州高新区政府在社会信用体系建设中面临问题的原因分析 | 第44-47页 |
| 一、政府事务繁杂和资源紧缺，导致投入分配不足 | 第44-45页 |
| 二、政府缺乏有力的制度执行依据 | 第45页 |
| 三、信用市场和信用服务产业基础薄弱 | 第45-46页 |
| 四、政府部门间对信用工作认识程度不同 | 第46-47页 |
| 第五章 苏州高新区政府在社会信用体系建设中的应对策略 | 第47-49页 |
| 一、信用制度方面 | 第47页 |
| 二、保障信用交易和提供信用服务方面 | 第47-48页 |
| 三、信用监管和失信惩罚机制方面 | 第48页 |
| 四、信用文化与教育方面 | 第48-49页 |
| 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 附录 | 第53-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
