| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 互联网与信息 | 第11-12页 |
| 1.2 传统渠道下消费者的信息行为 | 第12-14页 |
| 1.3 在线渠道下消费者的信息行为 | 第14-16页 |
| 1.4 研究概述和章节安排 | 第16-17页 |
| 2 信息搜索文献探讨 | 第17-34页 |
| 2.1 信息搜索及品牌选择过程 | 第17-22页 |
| 2.1.1 信息搜索阶段 | 第18-20页 |
| 2.1.2 品牌选择阶段 | 第20-22页 |
| 2.2 信息搜索的研究理论 | 第22-25页 |
| 2.2.1 经济学理论 | 第23-24页 |
| 2.2.2 心理学以及行为学理论 | 第24-25页 |
| 2.3 信息搜索模型 | 第25-34页 |
| 2.3.1 传统渠道下的信息搜索模型 | 第26-30页 |
| 2.3.2 在线渠道下的信息搜索模型 | 第30-34页 |
| 3 在线渠道下信息搜索效果理论模型的构建 | 第34-46页 |
| 3.1 理论模型假设 | 第34-44页 |
| 3.1.1 消费者知识和感知假设的提出 | 第34-41页 |
| 3.1.2 信息搜索效果假设的提出 | 第41-44页 |
| 3.2 理论模型的初步构想 | 第44页 |
| 3.3 调研对象及问卷设计 | 第44-45页 |
| 3.3.1 调研对象 | 第44-45页 |
| 3.3.2 问卷设计 | 第45页 |
| 3.4 模型分析工具 | 第45-46页 |
| 4 在线渠道下消费者知识和感知对信息搜索效果的实证研究 | 第46-67页 |
| 4.1 在线渠道下消费者知识和感知对信息搜索效果模型的样本描述 | 第46-47页 |
| 4.2 在线渠道下消费者知识和感知对信息搜索效果模型的信度/效度分析 | 第47-59页 |
| 4.2.1 信度分析 | 第47-53页 |
| 4.2.2 效度分析 | 第53-59页 |
| 4.3 在线渠道下消费者知识和感知对信息搜索效果影响的结构方程模型构建. | 第59-64页 |
| 4.3.1 结构方程模型介绍 | 第59-61页 |
| 4.3.2 实证研究的结构方程模型定义 | 第61页 |
| 4.3.3 实证研究的结构方程模型评估 | 第61-62页 |
| 4.3.4 实证研究的结构方程模型分析 | 第62-64页 |
| 4.4 在线渠道下消费者知识和感知对信息搜索效果影响的结构方程模型修正. | 第64-67页 |
| 4.4.1 模型的第一次修正 | 第64-65页 |
| 4.4.2 模型的第二次修正 | 第65-67页 |
| 5 在线渠道下消费者知识和感知对信息搜索效果影响研究结论 | 第67-74页 |
| 5.1 在线渠道下消费者知识和感知对信息搜索效果的影响 | 第67-69页 |
| 5.1.1 消费者知识因素：产品知识、在线搜索经验、教育程度 | 第67-68页 |
| 5.1.2 消费者感知因素：对在线信息的感知有用性、对在线信息的感知风险 | 第68-69页 |
| 5.2 模型的理论价值和实际应用 | 第69-74页 |
| 5.2.1 模型的理论意义及创新点 | 第69-71页 |
| 5.2.2 模型的实际应用 | 第71-72页 |
| 5.2.3 研究限制以及展望 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-80页 |
| 附录消费者在线信息搜索效果问卷 | 第80-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第84页 |
