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心理契约、工作满意度和离职倾向的关系研究--以S公司为例

摘要第5-6页
Abstract第6-7页
1 绪论第11-16页
    1.1 选题背景第11页
    1.2 研究意义第11-12页
        1.2.1 理论意义第11-12页
        1.2.2 现实意义第12页
    1.3 研究目的第12-13页
    1.4 研究内容、技术路径和研究方法第13-15页
        1.4.1 研究内容第13页
        1.4.2 技术路径第13-14页
        1.4.3 研究方法第14-15页
    1.5 研究创新点第15-16页
2 理论综述第16-27页
    2.1 心理契约相关理论第16-19页
        2.1.1 心理契约的概念第16-17页
        2.1.2 心理契约的维度第17-18页
        2.1.3 心理契约的测量第18-19页
    2.2 工作满意度相关理论第19-21页
        2.2.1 工作满意度的概念第19页
        2.2.2 工作满意度的影响因素第19-20页
        2.2.3 工作满意度的测量第20-21页
    2.3 离职倾向相关理论第21-23页
        2.3.1 离职倾向的概念第21页
        2.3.2 离职倾向影响因素第21-23页
        2.3.3 离职倾向的测量第23页
    2.4 心理契约、工作满意度及离职倾向的关系第23-27页
        2.4.1 心理契约与工作满意度的关系第23-24页
        2.4.2 心理契约与离职倾向的关系第24-25页
        2.4.3 工作满意度与离职倾向的关系第25-27页
3 S公司调查方案设计与实施第27-29页
    3.1 调查目的第27页
    3.2 调查对象第27页
    3.3 调查方法第27-28页
    3.4 问卷设计第28页
    3.5 调查实施情况第28-29页
4 对S公司心理契约、工作满意度、离职倾向三者关系的实证分析第29-53页
    4.1 样本的人口统计学分析第29-31页
    4.2 量表的信度分析和效度分析第31-33页
        4.2.1 量表的信度分析第31-32页
        4.2.2 量表的效度分析第32-33页
    4.3 研究变量的描述性分析第33-35页
    4.4 人口变量的差异性检验第35-47页
        4.4.1 性别的独立样本t检验第36-38页
        4.4.2 婚姻状况的独立样本t检验第38-40页
        4.4.3 年龄的单因素方差分析第40-43页
        4.4.4 学历的单因素方差分析第43-47页
    4.5 变量的相关性分析第47-49页
        4.5.1 心理契约、工作满意度与离职倾向之间的相关性分析第47-48页
        4.5.2 心理契约三个维度与工作满意度、离职倾向之间的相关性分析第48-49页
    4.6 研究变量的回归分析第49-53页
        4.6.1 心理契约对工作满意度的回归分析第49-50页
        4.6.2 心理契约对离职倾向的回归分析第50-51页
        4.6.3 工作满意度对离职倾向的回归分析第51页
        4.6.4 工作满意度中介作用检验第51-53页
5 管理建议第53-58页
    5.1 从心理契约的三个维度入手,提高员工整体心理契约第53-56页
        5.1.1 建立公平合理的薪酬激励制度,提高员工的物质激励第53-54页
        5.1.2 加强管理者与员工的沟通,提高员工的环境激励第54页
        5.1.3 重视员工的在公司内的发展,提高员工的成长机会第54-56页
    5.2 发挥工作满意度的中介作用,降低员工离职倾向第56-58页
        5.2.1 完善企业的招聘制度,实现人与岗匹配第56页
        5.2.2 关注特定群体,在企业内推行“导师制”第56-57页
        5.2.3 营造良好工作氛围,提高员工工作满意度第57-58页
6 结论与展望第58-62页
    6.1 研究结论第58-61页
        6.1.1 个人属性对心理契约、工作满意度、离职倾向的差异第58-59页
        6.1.2 心理契约、工作满意度和离职倾向的关系第59-61页
    6.2 研究不足与展望第61-62页
致谢第62-63页
参考文献第63-66页
附录Ⅰ 调查问卷第66-68页
附录Ⅱ个人简介第68页

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