| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 选题意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4 研究内容 | 第12页 |
| 1.5 研究思路 | 第12-14页 |
| 第二章 交通运输行政执法及培训效果评估理论基础 | 第14-24页 |
| 2.1 交通运输行政执法 | 第14-20页 |
| 2.1.1 交通运输行政执法简要介绍 | 第14-15页 |
| 2.1.2 交通运输行政执法人员概述 | 第15-16页 |
| 2.1.3 交通运输行政执法人员类别 | 第16-18页 |
| 2.1.4 执法人员培训相关研究综述 | 第18-20页 |
| 2.2 培训效果评估 | 第20-24页 |
| 2.2.1 培训效果评估概念 | 第20页 |
| 2.2.2 培训效果评估理论依据 | 第20-22页 |
| 2.2.3 培训效果评估几种模型 | 第22-24页 |
| 第三章 交通运输行政执法人员培训效果评估现状与问题 | 第24-36页 |
| 3.1 交通运输行政执法队伍建设情况 | 第24-28页 |
| 3.1.1 行政执法机构情况及人员结构 | 第24-27页 |
| 3.1.2 执法队伍建设的简要评述 | 第27-28页 |
| 3.2 交通运输行政执法人员培训概况 | 第28-31页 |
| 3.2.1 培训的分类 | 第28页 |
| 3.2.2 培训的组织与管理 | 第28-29页 |
| 3.2.3 培训的主要项目 | 第29-30页 |
| 3.2.4 培训的投入状况 | 第30-31页 |
| 3.3 培训效果评估现状 | 第31-36页 |
| 3.3.1 培训效果评估在交通行政部门的实践 | 第31-32页 |
| 3.3.2 培训效果评估过程中的问题分析 | 第32-34页 |
| 3.3.3 培训效果评估问题的原因分析 | 第34-36页 |
| 第四章 国内外相关经验借鉴 | 第36-42页 |
| 4.1 北京市交通运输行政执法人员培训考核 | 第36页 |
| 4.1.1 转变培训观念，引入培训考核系统 | 第36页 |
| 4.1.2 培训考核系统的特点 | 第36页 |
| 4.2 XX 市药监执法人员培训效果评估 | 第36-37页 |
| 4.2.1 培训效果评估理念 | 第36-37页 |
| 4.2.2 培训效果评估实施要点 | 第37页 |
| 4.3 国外公务员培训效果评估经验 | 第37-42页 |
| 4.3.1 美国公务员培训效果评估 | 第37-38页 |
| 4.3.2 加拿大公务员培训效果评估 | 第38-39页 |
| 4.3.3 英国公务员培训效果评估 | 第39页 |
| 4.3.4 法国公务员培训效果评估 | 第39-40页 |
| 4.3.5 国外公务员培训效果评估特点 | 第40-42页 |
| 第五章 交通运输行政执法人员培训效果评估体系设计 | 第42-56页 |
| 5.1 评估体系的设计目标 | 第42页 |
| 5.2 培训效果评估主体 | 第42-44页 |
| 5.2.1 评估主体的选择 | 第42-43页 |
| 5.2.2 评估主体参与模式介绍 | 第43-44页 |
| 5.3 评估指标体系设计 | 第44-50页 |
| 5.3.1 评估层次 | 第44-46页 |
| 5.3.2 评估指标选取注意事项 | 第46-47页 |
| 5.3.3 评估指标的确定及分析 | 第47-50页 |
| 5.4 几种具有针对性的评估方法 | 第50-52页 |
| 5.4.1 问卷调查法 | 第50-51页 |
| 5.4.2 笔试法 | 第51页 |
| 5.4.3 文件筐测验 | 第51-52页 |
| 5.4.4 360 度评估法 | 第52页 |
| 5.5 评估实施流程设计 | 第52-56页 |
| 5.5.1 作出评估决定 | 第52-53页 |
| 5.5.2 制定评估计划 | 第53-54页 |
| 5.5.3 整理和分析评估数据 | 第54页 |
| 5.5.4 撰写培训评估报告 | 第54-55页 |
| 5.5.5 培训评估结果的运用 | 第55-56页 |
| 第六章 交通运输行政执法人员培训效果评估体系运用 | 第56-78页 |
| 6.1 反应层评估 | 第56-61页 |
| 6.1.1 满意度调查问卷的设计 | 第56-58页 |
| 6.1.2 满意度调查问卷发放与回收 | 第58页 |
| 6.1.3 数据整理与分析 | 第58-60页 |
| 6.1.4 满意度调查评估报告的设计 | 第60-61页 |
| 6.2 学习层评估 | 第61-71页 |
| 6.2.1 采用笔试法对基础知识理论的评估 | 第61-65页 |
| 6.2.2 采用文件筐测验对执法文书制作能力的评估 | 第65-71页 |
| 6.3 行为层评估 | 第71-75页 |
| 6.3.1 自我评估 | 第71-74页 |
| 6.3.2 直线上级评估 | 第74-75页 |
| 6.3.3 行政管理相对人评估 | 第75页 |
| 6.3.4 行为层评估结果的定性分析 | 第75页 |
| 6.4 结果层评估 | 第75-78页 |
| 6.4.1 成本收益分析 | 第75-76页 |
| 6.4.2 成本收益衡量 | 第76-77页 |
| 6.4.3 个人业绩档案分析 | 第77-78页 |
| 结论与展望 | 第78-80页 |
| 1 主要研究结论 | 第78页 |
| 2 应用建议 | 第78-79页 |
| 3 进一步研究方向 | 第79-80页 |
| 参考文献 | 第80-82页 |
| 攻读硕士学位期间取得的科研成果 | 第82-83页 |
| 致谢 | 第83页 |