C公司信息技术外包供应商评价指标体系的研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第12页 |
| 1.3 研究内容与研究思路 | 第12-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12-14页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第14-15页 |
| 第2章 信息技术外包和层次分析法的相关理论 | 第15-27页 |
| 2.1 信息技术外包的概念 | 第15-18页 |
| 2.2 信息技术外包的特点 | 第18-19页 |
| 2.3 信息技术外包的分类 | 第19-20页 |
| 2.4 层次分析法的基本概念 | 第20-26页 |
| 2.4.1 层次分析法的定义 | 第20-21页 |
| 2.4.2 层次分析法的原理和特点 | 第21页 |
| 2.4.3 层次分析法的建模步骤 | 第21-26页 |
| 2.5 本章小结 | 第26-27页 |
| 第3章 C公司信息技术外包管理现状和问题分析 | 第27-35页 |
| 3.1 C公司概况介绍 | 第27页 |
| 3.2 C公司信息技术外包现状 | 第27-30页 |
| 3.2.1 C公司信息技术外包动因分析 | 第27-29页 |
| 3.2.2 信息技术外包服务商管理现状 | 第29-30页 |
| 3.3 信息技术外包服务商管理存在的问题 | 第30-32页 |
| 3.4 外包服务商管理问题的原因分析 | 第32-33页 |
| 3.5 本章小结 | 第33-35页 |
| 第4章 外包服务商评价指标体系的研究 | 第35-53页 |
| 4.1 构建外包服务商评价指标体系 | 第35-49页 |
| 4.1.2 评价指标体系构建原则 | 第35-36页 |
| 4.1.3 构建评价指标体系 | 第36-41页 |
| 4.1.4 评价指标体系评分细则 | 第41-49页 |
| 4.2 外包服务商评价体系的案例应用 | 第49-52页 |
| 4.3 本章小结 | 第52-53页 |
| 第5章 结论与展望 | 第53-55页 |
| 5.1 结论 | 第53页 |
| 5.2 展望 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 附录A | 第57-73页 |
| 附录B | 第73-75页 |
| 致谢 | 第75-77页 |
| 个人简历、在学期间发表的论文与研究成果 | 第77页 |
