| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 引言 | 第11-16页 |
| （一） 研究意义 | 第11-12页 |
| 1. 理论意义 | 第11页 |
| 2. 现实意义 | 第11-12页 |
| （二） 研究现状 | 第12-13页 |
| 1. 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 2. 国外研究现状 | 第13页 |
| （三） 主要研究目的、内容及方法 | 第13-15页 |
| 1. 主要研究目的 | 第13-14页 |
| 2. 研究内容 | 第14页 |
| 3. 研究方法 | 第14-15页 |
| （四） 本文的创新点和不足之处 | 第15-16页 |
| 一、 公共文化服务体系与档案服务概述 | 第16-22页 |
| （一） 公共文化服务体系和档案服务的概念 | 第16-18页 |
| 1. 公共文化服务体系的概念 | 第16-17页 |
| 2. 公共文化服务体系的内涵 | 第17页 |
| 3. 档案服务的概念 | 第17-18页 |
| （二） 公共文化服务体系和档案服务的关系 | 第18-20页 |
| 1. 档案服务是公共文化服务体系的重要组成 | 第19页 |
| 2. 建立健全公共文化服务体系是改进档案服务的催化剂 | 第19-20页 |
| （三） 改进档案服务工作的意义 | 第20-22页 |
| 1. 完善我国公共文化服务体系建设的内在需要 | 第20页 |
| 2. 是构建服务型政府的客观需要 | 第20页 |
| 3. 是档案管理实现自身职能转变的有效途径 | 第20-22页 |
| 二、 公共文化服务体系建设中档案服务的发展趋势 | 第22-25页 |
| （一） 档案服务范围越来越大 | 第22-23页 |
| （二） 档案服务理念越来越开放 | 第23页 |
| （三） 档案服务方式越来越多 | 第23-25页 |
| 三、 公共文化服务体系中档案服务存在的问题 | 第25-34页 |
| （一） 档案公共服务理念滞后 | 第25-28页 |
| 1. 政府和档案部门缺乏“大档案”理念，档案服务受到多方面限制 | 第25-26页 |
| 2. 对档案服务概念认识片面，服务人员缺乏公众服务理念 | 第26-27页 |
| 3. 档案部门缺乏自我宣传，公众档案意识薄弱 | 第27-28页 |
| （二） 档案服务资源建设落后 | 第28-30页 |
| 1. 服务设施单一、场所建设滞后，影响服务的便利性 | 第29页 |
| 2. 档案信息化建设缓慢，影响服务的时效性 | 第29-30页 |
| 3. 档案信息服务方式保守，降低服务效率 | 第30页 |
| （三） 档案服务相关制度建设不完善 | 第30-34页 |
| 1. 审慎的档案开放制度不适应公共文化服务体系的构建要求 | 第30-32页 |
| 2. 严格的保密制度制约档案开放服务的发展 | 第32页 |
| 3. 滞后的档案利用制度降低档案服务能力 | 第32-34页 |
| 四、 公共文化服务体系构建中完善档案服务的对策 | 第34-44页 |
| （一） 树立“大档案”服务理念 | 第34-35页 |
| （二） 树立正确的公共服务意识 | 第35-38页 |
| 1. 明确“服务民生”的指导思想 | 第35-36页 |
| 2. 树立“公平、开放、亲民”的服务理念，提高档案人员服务能力 | 第36-37页 |
| 3. 档案部门需强化宣传，提高公众的档案意识 | 第37-38页 |
| （三） 创新档案服务方式 | 第38-41页 |
| 1. 建设面向未来的新型公共档案馆 | 第38-39页 |
| 2. 利用信息化时代的新媒体，建设档案信息资源共享服务平台 | 第39-40页 |
| 3. 探索面向用户需求的个性化档案服务方式 | 第40-41页 |
| （四） 完善相关档案服务制度 | 第41-44页 |
| 1. 完善档案信息开放制度——统一规划，分步实施 | 第41-42页 |
| 2. 完善档案保密制度——确保档案利用服务安全 | 第42-43页 |
| 3. 完善档案利用制度——更新观念，实现最大限度信息共享 | 第43-44页 |
| 结论 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-47页 |
| 附录 | 第47-49页 |
| 后记 | 第49-50页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第50页 |
