| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景与研究问题 | 第9-12页 |
| 1.1.1 移动互联网与即时通讯 | 第9页 |
| 1.1.2 微信与微信公众平台 | 第9-11页 |
| 1.1.3 研究问题 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的与研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究对象 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.5 研究创新点 | 第15-17页 |
| 第二章 文献综述 | 第17-31页 |
| 2.1 理性行为理论 | 第17-18页 |
| 2.2 计划行为理论 | 第18-19页 |
| 2.3 技术接受模型 | 第19-20页 |
| 2.4 感知风险理论 | 第20-22页 |
| 2.4.1 感知风险定义 | 第20-21页 |
| 2.4.2 感知风险维度 | 第21-22页 |
| 2.5 感知价值理论 | 第22-23页 |
| 2.5.1 感知价值定义 | 第22页 |
| 2.5.2 感知价值维度 | 第22-23页 |
| 2.6 信息系统的用户满意研究 | 第23-31页 |
| 2.6.1 信息系统成功模型 | 第23-25页 |
| 2.6.2 系统质量和信息质量 | 第25-31页 |
| 第三章 研究设计 | 第31-42页 |
| 3.1 研究模型的构建 | 第31-32页 |
| 3.2 变量定义与模型假设 | 第32-37页 |
| 3.2.1 系统质量及其假设 | 第32-33页 |
| 3.2.2 信息质量及其假设 | 第33-35页 |
| 3.2.3 感知易用性、感知有用性与感知价值、态度的关系 | 第35页 |
| 3.2.4 感知风险、感知价值与态度、意愿的关系 | 第35-37页 |
| 3.3 问卷设计 | 第37-38页 |
| 3.4 变量测量 | 第38-42页 |
| 第四章 模型验证 | 第42-49页 |
| 4.1 描述性统计分析 | 第42页 |
| 4.2 量表的信度和效度检验 | 第42-46页 |
| 4.2.1 信度分析 | 第42-43页 |
| 4.2.2 效度检验 | 第43-46页 |
| 4.3 相关分析 | 第46-49页 |
| 第五章 结果分析与讨论 | 第49-55页 |
| 5.1 系统质量对感知易用性、感知有用性、感知风险的影响分析 | 第51-52页 |
| 5.2 信息质量对感知有用性的影响分析 | 第52-53页 |
| 5.3 感知易用性、感知有用性对感知价值、态度的影响分析 | 第53-54页 |
| 5.4 感知风险、感知价值对态度、转发意愿的影响分析 | 第54-55页 |
| 第六章 研究结论与总结 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-62页 |
| 发表论文说明 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
