| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 选题的背景和研究意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 论文的选题背景和研究目的 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国内研究综述 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国外研究综述 | 第13-15页 |
| 1.3 研究方法、内容和框架安排 | 第15-16页 |
| 1.3.1 论文的研究方法 | 第15页 |
| 1.3.2 论文的主要内容 | 第15页 |
| 1.3.3 论文的框架安排 | 第15-16页 |
| 1.4 论文的创新和不足之处 | 第16-17页 |
| 2 相关定义和理论 | 第17-23页 |
| 2.1 中小企业的定义和融资特点 | 第17-20页 |
| 2.1.1 中小企业的定义 | 第17-19页 |
| 2.1.2 中小企业融资的特点 | 第19-20页 |
| 2.2 相关理论 | 第20-23页 |
| 2.2.1 信息不对称理论 | 第20-21页 |
| 2.2.2 信贷配给理论 | 第21页 |
| 2.2.3 交易成本理论 | 第21页 |
| 2.2.4 金融共生理论 | 第21-22页 |
| 2.2.5 SWOT分析方法 | 第22-23页 |
| 3 苏州A银行中小企业信贷业务SWOT分析 | 第23-36页 |
| 3.1 苏州A银行中小企业信贷业务现状 | 第23-24页 |
| 3.2 苏州A银行中小企业信贷业务SWOT分析 | 第24-31页 |
| 3.2.1 优势（Strength） | 第24页 |
| 3.2.2 劣势（Weakness） | 第24-26页 |
| 3.2.3 机遇（Opportunity） | 第26-29页 |
| 3.2.4 威胁（Threat） | 第29-30页 |
| 3.2.5 SWOT分析表 | 第30-31页 |
| 3.3 苏州A银行中小企业信贷业务SWOT矩阵分析 | 第31-36页 |
| 3.3.1 SO战略 | 第31-32页 |
| 3.3.2 WO战略 | 第32-33页 |
| 3.3.3 ST战略 | 第33-34页 |
| 3.3.4 WT战略 | 第34页 |
| 3.3.5 SWOT矩阵分析总结 | 第34-36页 |
| 4 苏州A银行中小企业信贷业务发展策略分析 | 第36-48页 |
| 4.1 制定灵活的中小企业产品定价管理机制 | 第36-37页 |
| 4.2 完善营销体系，大力拓展中小企业客户 | 第37-38页 |
| 4.2.1 进一步地完善批量化的营销机制 | 第37页 |
| 4.2.2 加速网点转型，提高产品交叉销售能力 | 第37页 |
| 4.2.3 学习先进经验，打造品牌效应 | 第37-38页 |
| 4.3 创新产品、优化流程 | 第38-39页 |
| 4.3.1 创新中小企业担保方式 | 第38页 |
| 4.3.2 加大产品创新研发力度 | 第38-39页 |
| 4.3.3 优化信贷业务流程 | 第39页 |
| 4.4 加强风险控制，减少不良贷款 | 第39-45页 |
| 4.4.1 构建适合中小企业的信用评级体系 | 第39-42页 |
| 4.4.2 加强信息联动，提高风险识别能力 | 第42-43页 |
| 4.4.3 加强贷后管理工作，及时防范风险 | 第43-44页 |
| 4.4.4 建立健全风险预警机制 | 第44-45页 |
| 4.5 提高员工专业素质，成立中小企业客户经理团队 | 第45-48页 |
| 4.5.1 提高客户经理的业务素质 | 第45-46页 |
| 4.5.2 打造专业的中小企业客户经理团队 | 第46页 |
| 4.5.3 完善中小企业信贷激励考核机制 | 第46-48页 |
| 5 结论与展望 | 第48-50页 |
| 5.1 研究总结 | 第48-49页 |
| 5.2 研究展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |