摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7页 |
1 绪论 | 第8-11页 |
1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.2 研究意义 | 第9页 |
1.3 研究内容 | 第9-10页 |
1.4 研究方法 | 第10-11页 |
1.5 研究路线 | 第11页 |
2 相关概念界定与文献综述 | 第11-21页 |
2.1 社区支持农业(Community Supported Agriculture,CSA) | 第11-17页 |
2.2 顾客满意度(Consumer Satisfaction,CS) | 第17-21页 |
2.3 社区支持农业顾客满意度 | 第21页 |
3 社区支持农业满意度指标体系研究 | 第21-29页 |
3.1 满意度假设前提 | 第21-22页 |
3.2 指标构建原则 | 第22-23页 |
3.3 社区支持农业满意度测评 | 第23-25页 |
3.4 调查问卷的设计 | 第25-27页 |
3.5 测评方法 | 第27-29页 |
4 顾客满意度实证研究问卷调查 | 第29-50页 |
4.1 问卷调查 | 第30页 |
4.2 样本分析 | 第30-35页 |
4.3 社区支持农业顾客满意度测评量表分析 | 第35-50页 |
5 研究结论与展望 | 第50-53页 |
5.1 研究结论 | 第50-52页 |
5.2 本研究的创新点 | 第52页 |
5.3 本研究的不足与展望 | 第52-53页 |
参考文献 | 第53-56页 |
附录 | 第56-58页 |
致谢 | 第58页 |