新东方教育科技集团竞争战略研究

中文摘要	第3-4页
ABSTRACT	第4页
一、导论	第7-9页
（一） 研究背景和意义	第7页
（二） 研究的思路和方法	第7-8页
（三） 论文的基本框架	第8-9页
二、相关理论综述	第9-12页
（一） 企业战略管理理论	第9-10页
（二） 竞争战略理论	第10-12页
三、新东方教育科技集团外部环境分析	第12-29页
（一） 基于PEST的宏观环境分析	第12-18页
（二） 基于五力模型的行业环境分析	第18-26页
（三） 新东方教育集团外部环境总结与评价	第26-29页
四、新东方教育科技集团内部环境分析	第29-40页
（一） 集团的资源分析	第29-31页
（二） 集团的能力分析	第31-35页
（三） 新东方教育集团内部环境总结与评价	第35-40页
五、新东方教育科技集团竞争战略的制定与选择	第40-49页
（一） SWOT分析	第40-42页
（二） SWOT矩阵	第42-46页
（三） 新东方教育集团竞争战略的选择	第46-49页
六、新东方教育科技集团竞争战略实施的保障与措施	第49-52页
（一） 研发保障与措施	第49页
（二） 组织保障与措施	第49-50页
（三） 思想保障与措施	第50页
（四） 资源保障与措施	第50-52页
七、结论	第52-53页
参考文献	第53-54页
致谢	第54-55页
作者简介	第55页