危机情境下企业社会责任与农产品品牌信任的关系研究
| 摘要 | 第4-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 第一节 研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 一、研究背景 | 第10-11页 |
| 二、研究意义 | 第11-12页 |
| 第二节 研究内容 | 第12-13页 |
| 第三节 研究技术路线 | 第13-14页 |
| 第四节 研究方法 | 第14-15页 |
| 一、文献研究法 | 第14页 |
| 二、问卷调查法 | 第14-15页 |
| 三、实证研究法 | 第15页 |
| 第五节 研究创新点 | 第15-16页 |
| 一、模型创新 | 第15页 |
| 二、研究对象创新 | 第15-16页 |
| 第二章 文献综述 | 第16-25页 |
| 第一节 企业危机相关文献综述 | 第16-17页 |
| 一、企业危机的界定 | 第16页 |
| 二、产品伤害危机的界定与分类 | 第16-17页 |
| 三、产品伤害危机的影响 | 第17页 |
| 第二节 企业社会责任相关文献综述 | 第17-20页 |
| 一、企业社会责任的发展 | 第17-18页 |
| 二、企业社会责任界定与维度 | 第18-20页 |
| 三、企业社会责任对品牌信任的影响 | 第20页 |
| 第三节 企业联想相关文献综述 | 第20-21页 |
| 第四节 顾客认同相关文献综述 | 第21-22页 |
| 第五节 农产品品牌相关文献综述 | 第22-23页 |
| 第六节 品牌信任相关文献综述 | 第23-25页 |
| 第三章 研究模型和研究假设 | 第25-31页 |
| 第一节 研究模型 | 第25-26页 |
| 第二节 研究假设 | 第26-31页 |
| 一、企业社会责任对农产品品牌信任的影响 | 第26-27页 |
| 二、企业社会责任对顾客认同的影响 | 第27-28页 |
| 三、危机类型对农产品品牌信任的影响 | 第28页 |
| 四、消费者自我建构对农产品品牌信任的影响 | 第28-29页 |
| 五、企业能力对农产品品牌信任和顾客认同的影响 | 第29-30页 |
| 六、顾客认同的中介作用分析 | 第30-31页 |
| 第四章 研究设计 | 第31-40页 |
| 第一节 实验设计 | 第31-32页 |
| 一、实验一设计 | 第31页 |
| 二、实验二设计 | 第31-32页 |
| 第二节 实验情景 | 第32-35页 |
| 一、实验一情景描述 | 第32-34页 |
| 二、实验二情景描述 | 第34-35页 |
| 第三节 变量测量 | 第35-38页 |
| 一、CSR水平、企业能力与危机类型的测量 | 第35-36页 |
| 二、消费者自我建构类型测量 | 第36-37页 |
| 三、顾客认同测量 | 第37页 |
| 四、品牌信任测量 | 第37-38页 |
| 第四节 预实验 | 第38页 |
| 第五节 正式实验 | 第38-39页 |
| 第六节 问卷设计 | 第39-40页 |
| 第五章 数据分析 | 第40-65页 |
| 第一节 描述性统计 | 第40-41页 |
| 第二节 实验一数据分析 | 第41-55页 |
| 一、信度和效度分析 | 第41-44页 |
| 二、假设检验 | 第44-55页 |
| 第三节 实验二数据分析 | 第55-62页 |
| 一、信度和效度分析 | 第55-57页 |
| 二、假设检验 | 第57-62页 |
| 第四节 假设检验结果 | 第62-65页 |
| 第六章 建议与展望 | 第65-69页 |
| 第一节 结论建议 | 第65-67页 |
| 第二节 研究局限及未来展望 | 第67-69页 |
| 一、研究局限 | 第67页 |
| 二、未来展望 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-76页 |
| 附录：调查问卷 | 第76-83页 |
| 实验一 问卷一 | 第76-80页 |
| 实验二 问卷一 | 第80-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |
