| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究内容及方法 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12页 |
| 1.3 研究思路 | 第12-14页 |
| 2 相关理论基础 | 第14-31页 |
| 2.1 薪酬理论概述 | 第14-21页 |
| 2.1.1 薪酬理论 | 第14-15页 |
| 2.1.2 薪酬管理理论 | 第15-17页 |
| 2.1.3 薪酬激励理论 | 第17-19页 |
| 2.1.4 薪酬管理体系 | 第19-21页 |
| 2.2 国内外研究现状和发展动态 | 第21-26页 |
| 2.3 一线员工的界定 | 第26-27页 |
| 2.4 薪酬设计的流程 | 第27-28页 |
| 2.5 薪酬分配的方式 | 第28-31页 |
| 3 A市移动公司一线员工薪酬管理体系 | 第31-45页 |
| 3.1 A市移动公司企业概况 | 第31-35页 |
| 3.1.1 A市移动公司组织架构 | 第31-33页 |
| 3.1.2 A市移动公司一线员工组织架构 | 第33-34页 |
| 3.1.3 A市移动公司人力资源现状 | 第34-35页 |
| 3.2 A市移动公司薪酬管理现状的研究 | 第35-40页 |
| 3.2.1 A市移动公司薪酬管理及考核体系现状 | 第35-37页 |
| 3.2.2 A市移动公司一线员工薪酬体系 | 第37-39页 |
| 3.2.3 A市移动公司一线员工绩效考核 | 第39-40页 |
| 3.3 A市移动公司现有薪酬问题研究 | 第40-44页 |
| 3.3.1 A市移动公司一线员工薪酬问卷调查 | 第40-43页 |
| 3.3.2 A市移动公司一线员工现有薪酬体系存在的问题 | 第43-44页 |
| 3.4 A市移动公司一线员工薪酬设计的必要性 | 第44-45页 |
| 4 A市移动公司一线员工的薪酬体系研究 | 第45-65页 |
| 4.1 A市移动公司一线员工的薪酬体系设计 | 第45-50页 |
| 4.1.1 A市移动公司一线员工的薪酬体系设计思路 | 第45-46页 |
| 4.1.2 A市移动公司一线员工的薪酬体系设计原则 | 第46-47页 |
| 4.1.3 以绩效为导向的薪酬体系设计原则 | 第47-49页 |
| 4.1.4 以量化薪酬积分制薪酬体系设计流程 | 第49-50页 |
| 4.2 岗位分析和岗位评价 | 第50-52页 |
| 4.2.1 营业厅岗位分析 | 第50-51页 |
| 4.2.2 市场部人员岗位分析 | 第51页 |
| 4.2.3 行业客户经理岗位分析 | 第51-52页 |
| 4.3 A市移动公司一线员工薪酬体系再设计方案 | 第52-64页 |
| 4.3.1 营业厅人员薪酬设计方案 | 第53-57页 |
| 4.3.2 家庭客户经理薪酬设计方案 | 第57-60页 |
| 4.3.3 行业客户经理薪酬设计方案 | 第60-64页 |
| 4.4 A市移动公司一线员工薪酬体系再设计分析 | 第64-65页 |
| 5 A市移动公司薪酬管理体系的实施分析 | 第65-68页 |
| 5.1 A市移动公司薪酬管理体系的实施 | 第65-66页 |
| 5.2 A市移动公司薪酬管理体系的预期分析 | 第66-67页 |
| 5.3 A市移动公司薪酬管理体系设计的意义 | 第67-68页 |
| 6 结论 | 第68-70页 |
| 7 参考文献 | 第70-72页 |
| 附录 | 第72-75页 |
| 致谢 | 第75页 |
