| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 企业文化建设研究的背景 | 第9-10页 |
| 1.2 论文研究的思路 | 第10-11页 |
| 1.3 企业文化建设研究的意义 | 第11-13页 |
| 第二章 企业文化的相关理论 | 第13-19页 |
| 2.1 企业文化的提出及含义 | 第13页 |
| 2.2 企业文化的特征 | 第13-14页 |
| 2.2.1 企业文化存在的必然性和普遍性 | 第13-14页 |
| 2.2.2 企业文化具有目的性 | 第14页 |
| 2.2.3 企业文化有自己的个性 | 第14页 |
| 2.2.4 企业文化有普遍适用性 | 第14页 |
| 2.3 企业文化的一般结构 | 第14-15页 |
| 2.3.1 企业文化的精神层 | 第14-15页 |
| 2.3.2 企业文化的制度行为层 | 第15页 |
| 2.3.3 企业文化的物质层 | 第15页 |
| 2.4 企业文化的基本功能 | 第15-16页 |
| 2.4.1 导向作用 | 第15页 |
| 2.4.2 约束作用 | 第15-16页 |
| 2.4.3 凝聚作用 | 第16页 |
| 2.4.4 激励作用 | 第16页 |
| 2.4.5 辐射作用 | 第16页 |
| 2.4.6 品牌作用 | 第16页 |
| 2.5 国内外企业文化理论及发展状况 | 第16-19页 |
| 2.5.1 企业文化在国内研究领域的发展状况 | 第16-17页 |
| 2.5.2 企业文化在国内实践领域的发展状况 | 第17页 |
| 2.5.3 国外相关理论及发展现状 | 第17-19页 |
| 第三章 HY集团企业文化现状梳理 | 第19-27页 |
| 3.1 HY集团发展简介 | 第19页 |
| 3.2 HY集团价值理念的形成背景 | 第19-20页 |
| 3.3 HY战略、文化与人力资源的一致性 | 第20页 |
| 3.4 HY经营理念和社会价值的一致性 | 第20-21页 |
| 3.5 HY集团企业文化概述 | 第21-27页 |
| 3.5.1 HY集团的精神文化概述 | 第22页 |
| 3.5.2 HY集团的制度文化概述 | 第22-23页 |
| 3.5.3 HY集团的行为文化概述 | 第23-24页 |
| 3.5.4 HY集团的物质文化概述 | 第24页 |
| 3.5.5 HY集团企业文化各层次之间的联系 | 第24-27页 |
| 第四章 系统的企业文化建设的具体方法 | 第27-35页 |
| 4.1 企业文化建设首先必须进行企业文化建设现状调查和分析 | 第27-30页 |
| 4.1.1 进行企业文化现状调查的意义 | 第27页 |
| 4.1.2 企业文化现状的调查工具 | 第27-30页 |
| 4.2 系统的企业文化建设需要进行企业文化的理念提炼 | 第30-31页 |
| 4.2.1 总结企业发展中的关键事件 | 第30页 |
| 4.2.2 分析组织结构中的重要文化因素 | 第30-31页 |
| 4.3 要建设系统的企业文化需要加强企业文化的传播 | 第31-33页 |
| 4.3.1 企业文化的对内传播 | 第31-32页 |
| 4.3.2 企业文化的对外传播 | 第32-33页 |
| 4.4 系统的企业文化建设还要进行企业文化深植 | 第33-35页 |
| 4.4.1 结合内部管理外部竞争要求全面梳理企业的内部控制及沟通体系 | 第33页 |
| 4.4.2 重视人力资源建设，让企业文化凝聚人才 | 第33-34页 |
| 4.4.3 规范企业管理流程和业务流程在流程细部设计中植入文化理念 | 第34-35页 |
| 第五章 HY集团企业文化测量及分析 | 第35-51页 |
| 5.1 企业文化现状调查 | 第35-38页 |
| 5.1.1 数据资料收集 | 第35-36页 |
| 5.1.2 一对一深度访谈 | 第36-37页 |
| 5.1.3 发放问卷进行调查 | 第37页 |
| 5.1.4 到了一线工作岗位进行实地感受 | 第37-38页 |
| 5.2 文化的环境分析 | 第38-41页 |
| 5.2.1 内部环境分析 | 第38-39页 |
| 5.2.2 外部环境分析 | 第39-41页 |
| 5.3 HY集团丹尼森模型测量数据分析 | 第41-47页 |
| 5.3.1 HY 集团有自己的长期发展目标能根据愿景制定企业的战略计划 | 第42页 |
| 5.3.2 大部分员工支持 HY 集团的价值理念，支持企业的总体目标，但在不同的部门之间，不同的级别层次之间有一些问题 | 第42-43页 |
| 5.3.3 集团重视个人素质的提升，每人员工都有主人翁意识、团队精神，但是企业的培训还是不够系统化 | 第43-44页 |
| 5.3.4 集团比较重视的创新工作、客户体验工作、员工学习工作实施效果不理想，企业将进一步调整自己的行为，加强各项工作的落实 | 第44-45页 |
| 5.3.5 企业中随着年龄、学历、职务变化对企业文化感受各不相同 | 第45-47页 |
| 5.4 企业文化网测量分析 | 第47-51页 |
| 5.4.1 故事多传播狭窄 | 第47页 |
| 5.4.2 企业缺乏一个清晰统一的文化形象 | 第47-48页 |
| 5.4.3 企业组织了很多活动但没有形成一个体系 | 第48页 |
| 5.4.4 公司的控制系统非常严格但负责人凡事都过度关注 | 第48页 |
| 5.4.5 公司管理制度被搁置权力过分集中于领导岗位 | 第48-49页 |
| 5.4.6 企业内部组织结构太复杂 | 第49-51页 |
| 第六章 HY集团企业文化建设的改进方案 | 第51-59页 |
| 6.1 进一步完善企业文化 | 第51-54页 |
| 6.1.1 HY集团企业文化提炼分析的背景 | 第51-52页 |
| 6.1.2 构建文化理念框架 | 第52-53页 |
| 6.1.3 文化理念提炼 | 第53-54页 |
| 6.2 加强企业文化传播 | 第54-56页 |
| 6.2.1 加强文字资料传播企业文化理念制定长期有效的传播制度 | 第54-55页 |
| 6.2.2 用视觉把企业文化概念表现出来提升企业形象 | 第55页 |
| 6.2.3 增加对企业文化公关活动 | 第55-56页 |
| 6.3 把企业文化理念深入人心 | 第56-59页 |
| 6.3.1 进一步规范员工工作行为，改善人力资源管理水平 | 第56页 |
| 6.3.2 对企业内部沟通管理进行优化升级 | 第56-57页 |
| 6.3.3 对企业管理系统进一步优化 | 第57-59页 |
| 第七章 结论与展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 附录 | 第63-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
