| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 1 引言 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的和研究意义 | 第12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第12-16页 |
| 1.3.1 国外研究综述 | 第12-14页 |
| 1.3.2 国内研究综述 | 第14-16页 |
| 1.4 研究内容和研究方法 | 第16-18页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 2 风险相关理论概述 | 第18-26页 |
| 2.1 风险核心概念 | 第18-21页 |
| 2.1.1 风险的定义 | 第18-19页 |
| 2.1.2 风险的基本分类 | 第19-20页 |
| 2.1.3 风险的组成要素 | 第20-21页 |
| 2.2 企业风险管理概述 | 第21-26页 |
| 2.2.1 COSO框架与我国央企全面风险管理指引对比 | 第22-23页 |
| 2.2.2 COSO框架在第三方支付企业风险管理中的应用 | 第23-26页 |
| 3 支付宝公司移动支付风险控制现状 | 第26-38页 |
| 3.1 支付宝公司的基本情况 | 第26-27页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第26-27页 |
| 3.1.2 移动支付业务发展现状 | 第27页 |
| 3.2 移动支付运营环境分析 | 第27-29页 |
| 3.3 支付宝风险管理体系 | 第29-31页 |
| 3.4 移动支付存在的风险类型 | 第31-38页 |
| 3.4.1 法律政策风险 | 第31-32页 |
| 3.4.2 沉淀资金风险 | 第32-33页 |
| 3.4.3 操作风险 | 第33-35页 |
| 3.4.4 技术风险 | 第35-36页 |
| 3.4.5 其他风险 | 第36-38页 |
| 4 支付宝公司移动支付风险控制评价分析 | 第38-49页 |
| 4.1 移动支付风险评价概述 | 第38-39页 |
| 4.1.1 风险评价的方法及意义 | 第38页 |
| 4.1.2 移动支付风险评价目的及说明 | 第38-39页 |
| 4.2 法律政策风险评价分析 | 第39-40页 |
| 4.3 沉淀资金风险评价分析 | 第40-41页 |
| 4.4 操作风险评价分析 | 第41-45页 |
| 4.4.1 人员因素 | 第41-43页 |
| 4.4.2 安全程序 | 第43页 |
| 4.4.3 外部事件 | 第43-45页 |
| 4.5 技术风险评价分析 | 第45-48页 |
| 4.5.1 系统安全体系 | 第45-46页 |
| 4.5.2 密码安全 | 第46-47页 |
| 4.5.3 网络安全 | 第47-48页 |
| 4.6 其他风险评价分析 | 第48-49页 |
| 5 支付宝公司移动支付风险控制优化措施 | 第49-60页 |
| 5.1 完善移动支付交易流程 | 第49-52页 |
| 5.1.1 移动支付事前控制 | 第50页 |
| 5.1.2 移动支付事中控制 | 第50-51页 |
| 5.1.3 移动支付事后控制 | 第51-52页 |
| 5.2 完善移动支付资金管理 | 第52-55页 |
| 5.2.1 优化信息安全、资金安全和支付安全 | 第52-54页 |
| 5.2.2 优化资金结算系统 | 第54-55页 |
| 5.3 完善移动支付保障措施 | 第55-60页 |
| 5.3.1 完善风险控制环境 | 第55-57页 |
| 5.3.2 加强风险评价 | 第57-58页 |
| 5.3.3 建立有效信息沟通 | 第58-59页 |
| 5.3.4 调整控制活动及加强内外监督 | 第59-60页 |
| 6 研究结论与展望 | 第60-62页 |
| 6.1 研究结论 | 第60页 |
| 6.2 研究局限及展望 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 后记 | 第65页 |