| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 引言 | 第11-14页 |
| 一、冷静期制度的涵义 | 第14-22页 |
| (一) 《消费者权益保护法》第25条的解析 | 第14-18页 |
| 1. 2013年修订后《消费者权益保护法》第25条的具体适用 | 第14-17页 |
| 2. 工商总局对《消费者权益保护法》25条的细化规定 | 第17-18页 |
| (二) 冷静期制度的概念和特征 | 第18-22页 |
| 1. 冷静期制度与相关制度的比较分析 | 第18-19页 |
| 2. 冷静期制度的定义 | 第19-20页 |
| 3. 冷静期制度的特征 | 第20-22页 |
| 二、冷静期制度产生背景及原因分析 | 第22-26页 |
| (一) 冷静期制度的产生背景 | 第22-24页 |
| 1. 冷静期制度的产生 | 第22页 |
| 2. 冷静期制度的发展 | 第22-24页 |
| (二) 冷静期制度的产生原因 | 第24-25页 |
| 1. 消费者与经营者交易地位不平等 | 第24页 |
| 2. 消费者与经营者商品信息不对称 | 第24-25页 |
| (三) 冷静期制度的理论基础 | 第25-26页 |
| 1. 实质正义的客观要求 | 第25页 |
| 2. 国家公权力对经济运行的干预 | 第25-26页 |
| 三、冷静期制度的适用分析 | 第26-38页 |
| (一) 适用主体 | 第26-27页 |
| 1. 国外立法经验 | 第26页 |
| 2. 国外立法对我国的启示 | 第26-27页 |
| (二) 适用范围 | 第27-31页 |
| 1. 国外立法经验 | 第27-29页 |
| 2. 国外立法对我国的启示 | 第29-31页 |
| (三) 行使方式 | 第31-33页 |
| 1. 国外立法经验 | 第31-32页 |
| 2. 国外立法对我国的启示 | 第32-33页 |
| (四) 适用期限 | 第33-35页 |
| 1. 国外立法经验 | 第34页 |
| 2. 国外立法对我国的启示 | 第34-35页 |
| (五) 适用限制 | 第35-38页 |
| 1. 国外立法经验 | 第35-36页 |
| 2. 国外立法对我国的启示 | 第36-38页 |
| 四、冷静期制度适用的法律后果 | 第38-41页 |
| (一) 消费者的义务 | 第38-39页 |
| 1. 消费者的退货义务 | 第38-39页 |
| 2. 消费者的照看义务 | 第39页 |
| (二) 经营者的义务 | 第39页 |
| (三) 费用承担 | 第39-41页 |
| 1. 首次运费 | 第39-40页 |
| 2. 二次运费 | 第40-41页 |
| 结论 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-46页 |
| 致谢 | 第46页 |